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- 约 60页
- 2022-05-12 发布于重庆
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在活动中推介给客户的一些相关资料,活动结束后的回访及再邀约。 导入主题 : 1、? 适当赞美后导入主题活动。 a.“看过了还可以”“你真是老有所学的楷模啊!正好我们有一个难得的机会要召开一个大型……” b.“还没看呢!”“真可惜,资料上有很多关于近期股指期货知识的内容,不过没关系,近期我们要……” 推介步骤 第三十页,共六十页。 推介内容 1、? 科普活动:知识性、权威性、趣味性、稀有性。 2、? 体验活动:活跃性、多样性、美好性、优越性。 第三十一页,共六十页。 第五步——处理异议 一般的拒绝问题 “我考虑一下、商量商量……..” “不感兴趣…….” “没有时间…….” “不想参加…….” 第三十二页,共六十页。 应对拒绝 应对拒绝的原则: 采用合一架构法:不直接反驳和批评对方 采用3F技巧:我很了解、感谢、同情…,同时… 第三十三页,共六十页。 例一:“我考虑一下,商量商量…..” 示范: “我明白,没问题,那主要考虑量是哪方面的因素呢?是看一下朋友明天有没有时间,若朋友有时间您就跟朋友一起过来参加活动是这样吗? …….” 第三十四页,共六十页。 例二:“不感兴趣…….” 示范: “我理解您的感受,同时也正是因为您不感兴趣我们才打电话给您,您知道是为什么吗?因为您说您不感兴趣,这说明您以前还没有参加过我们类似的活动,对我们的活
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