激励竞赛实务.pptVIP

激励竞赛操作实务 第一页，共三十七页。 激励概述 竞赛过程的控制 竞赛方案的制定 案例分享 第二页，共三十七页。 激励的概念 激励是领导能力、鼓舞与奖励的结合体，由主管加以运作后，将展示员工的最坚实力与潜力，使员工产生不断改进工作表现与成绩的强烈欲望 激励是能够使人们持续的、有效的完成工作的艺术行为 激励不是一时的激动 第三页，共三十七页。 早期激励理论 需要层次理论 X理论和Y理论 激励--保健理论 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现 理论以基本上消极的观点看待人性，认为员工不喜欢工作逃避责任、懒惰；理论以积极的观念看待人性，认为员工具有创造性，愿意主动承担责任 不是所有的因素都能激励员工，保健因素（工作条件、监督、工作、保障、同事关系）只能安抚员工；而激励因素（成就、认可、责任、晋升）才具有激励作用 第四页，共三十七页。 当代激励理论 三种需要理论 强化理论 成就需要：达到标准、追求卓越、争取成功的需要 权利需要：影响和控制他人和不被别人控制的需要 归属需要：建立友好亲密的人际关系的需要 认为人的行为是由外部因素控制的，控制行为的因素称为强化物 目标设定理论 通过提供具体和富有挑战性的目标可以激励员工，起到指导和促进工作绩效的作用 第五页，共三十七页。 公平理论 将自己的付出和所得与相关他人比较，如果收入高于应得报酬，则被激励 期望理论 当