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西安华新能源工程有限公司 OA系统操作培训 西安和讯电子科技有限公司 2011年3月 课程内容： 一、OA系统概述 二、系统操作培训 系统登录 首页介绍 协同工作 表单应用 电子邮件 文档管理 公共信息 计划/日程/会议 项目管理 什么是协同管理软件 “协同”（Collaboration） ：指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状态。 协同管理软件（Office Automation办公自动化，简称OA）是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件，它是团队组织的协同工作平台和工具。 OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题 非结构化的内容譬如文件、会议、档案、日程安排和办公事务等 集成/流程优化的/完全基于web/基于知识的应用系统 协同 资源 事件 人 管理中常见问题 群体沟通不足、效率低 管理行为规范性难以保障 计划控制能力不足 信息共享手段缺乏 不能及时掌握企业有关信息 异地管理成本高、效率低 怎么办? OA办公管理系统管理的好帮手 应用 OA 可以解决的问题 节约办公费用 通讯费用、纸张费、差旅费，环保高效 规范管理行为 通过OA系统的信息流程约束，规范行为过程，追求理想管理结果; 增强事务和计划跟踪控制能力 办公人员事务繁多顾此失彼，降低失控的情况的出现几率 提高个人办公效率 以个人为点提高整个团体工作效率，创造更大的效益; 记录管理行为 便于管理的检查、监督、形成企业知识库; 解决异地办公困难问题 无论身在何处，只要有互联网就如同在同一个办公室内办公; 系统登录 打开浏览器，输入 1:8080 外网地址 :8080 系统登录_辅助程序安装 系统登录_A6精灵安装 系统登录_环境要求 IE浏览器版本必须是6.0及以上版本； 关闭上网助手（3721）、GOOGLE、MSN、百度等工具的广告拦截功能； WIN XP 系统需要打开IE后，在“工具”——“弹出窗口阻止程序” 中“关闭弹出窗口阻止程序”； 安装office控件 系统登录_XP系统拦截设置 系统登录_显示拦截插件 系统登录_取消拦截 系统登录_卸载拦截插件 系统登录_设置受信任站点 把服务器地址设置为受信任站点 系统登录_修改受信任站点安全级别 将“Activex控件和插件”全部改成“启用”(共5项) 系统登录 输入个人用户名和密码，点击登录 用户名：个人汉字实名 初始密码：123456 首页介绍_首页布局 快捷操作区 抽屉式 菜单区 状态区 主工作区 快速应用区 首页介绍_个人首页 待办区： “事”找“我” 跟踪区： “我”找“事” 与我往来频繁的同事 我关注的重要项目 与我有关的其他系统 建立单独的信息通道 我常用的文档 （知识或业务数据） 首页直接调用 我常用的表单（制度） 首页直接调用 我的工作日程 部门工作事件 参与企业的最新讨论 查看系统提醒和在线交流信息 对待办工作进行统计和超期管理 首页介绍_单位首页 表单应用 功能与价值 表单模块支持非结构化信息与结构化信息的处理，全面覆盖组织信息类型，提升了协同产品的应用表现能力 表单和流程均可定制，固化组织管理规范，保障管理规范的有效执行，提升组织执行力 主要特点 表单可定制、流程可定制、统计查询可定制、结果可导出和流转 过程可跟踪、追溯，结果可查看、分析，信息可关联、互通 应用举例 如“差旅费报销”、“请假申请”、“物品申购”、“人员考核”等网上审批工作，广泛涉及行政、人事、财务、业务、销售等部门的关键业务 *