补充企业信息化.pptVIP

社会网络站点和系统 社会网络站点—在此站点你可以传递你的个人信息，创建朋友网络，获悉其他人，共享照片和录像，与其他人进行交流（例如，Myspace聚友网， Facebook社交网路服务网站，等） 社会网络系统—是将你与你认识的人相联系，并通过他们又把你和他们所认识的人联系起来的IT系统。 更多的商业聚焦 2-* 电子学习工具 通过IT平台学习更加便利 异步课程传递及管理系统 （Web Course Tools ，WebCT）、黑板、电子学院 在教育和商业环境中使用 2-* 非正式协作 以前的电子协作工具聚焦于组织 非正式协作工具聚焦于非正式团体 威客、众包 电子协作关注三个一般战略。 2-* ERP-企业资源计划 2-* 金融 应收账款 应付账款 现金管理 预测 总账 利益率分析 销售和市场 订单管理 销售管理 销售计划 定价 运营和后勤 库存管理 物料需求计划 产品计划 项目计划 购买 运输 人力资源 工薪总额 个人计划 差旅费 培训费 企业资源计划 尝试集成每种资源 客户关系管理驱动供应链管理的产品 每个人通过电子协作在一块儿工作 整个组织了解整个组织 考虑到你的学校 你能使用钞票注册上课吗？ 你没有完备的前提条件能注册上课吗？ 2-* ERP集成各种资源 2-* 客户 销售 服务 企业系统 人力资源 库存 金融 制造 供应商 关于企业信息化的一种说法 不搞信息化是“等死”！ 搞信息化是“找死”！ 难处何在？ 如何“死里逃生”？ 关于企业信息化的几点思考 003 我国实施信息化的某个调查： 成功率仅 10% 1 怎样才算成功？ 2 为什么没有成功？ 根本问题，必须弄清楚： ? 什么是正确的信息化？ ? 怎样实现信息化？ 成功的标准：实现预定的目标 要具体分析原因 004 关于企业信息化的几点思考 企业信息化经常遇到的困惑 懂业务的不懂计算机信息技术 计算机信息技术专业人员不懂业务 如何清楚地描述现行业务？ 如何设计将来的业务？ 流程再造与企业信息化的关系 014 企业信息化内容综合化的信息系统都是由一个个流程模块构成的，比如： 以定单为导向的物流管理信息化 以资金流为重点的全面财务管理信息化 以人为本的人力资源管理信息化 以计划为主线的生产管理信息化 以客户为中心的客户关系管理信息化 以决策分析为目标的管理信息智能化 015 流程再造与企业信息化的关系 结论：都是“流程”！ 016 流程再造与企业信息化的关系 第三节 BPR与企业信息化 一、BPR： business process reengineering 业务流程重组 何谓流程？ 流程是指完成一个任务或一件事或一项活动的全过程，这一全过程由一系列工作环节或步骤所组成，相互之间有先后顺序和逻辑关系，有一定的指向。例如，订单至生产发货的流程： 订单 接单 审核信用 工厂生产 发货 流程，是一个存在许久的概念，并非从“业务流程重组”（BPR）发端。 业务流程相关概念 业务流程重组 业务流程重组(BPR)是一种改进,它的目标是通过重新设计组织经营的流程,使流程的增值内容最大化(附价值最大),非增值内容最小化(包括降低营运成本,控制营运风险,提高营运效率三方面),从而获得绩效的改进 流程优化就是在目前流程基础上改进，去掉没有增加价值的活动，去掉不必要的传递，使流程更加通畅，从而达到短期的迅速改进 业务流程优化 流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要素，包括：信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果，包括产品、服务或某种决策结果。 业务流程 为什么要业务流程重组 （BPR） 市场被迅速地分割；产品生命周期缩短；产品交货期缩短； 产品的复杂性增加；定制产品数量增加；环保要求日益增强；劳动力成本提高与工作时间缩短…… 1970 1980 1990 2000 产品品种 生命周期 生产批量 年份 来自3C的挑战--流程再造产生的背景 2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战： (1)顾客（Customer）——买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。 ? ? (2)竞争（Competition）——技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的