新飞电器信息化与电子商务宣贯.pdfVIP

赢得明天的市场——新飞电器信息化与电子商务 1．企业简介 崛起于改革大潮成长于市场风雨之中的河南新飞电器有限公司位于黄河之滨、中原腹 地，是中国冰箱、冷柜、空调等白色家电的领军企业，中国最大的绿色环保冰箱生产基地。 企业总资产近 30 亿元人民币， 年主营销售收入 30 多亿元人民币， 现有员工 8 千余人。 公司 从 20 世纪 90 年代初期开始进入“中国 500 家最大工业企业”和“中国日用家电行业十强” 之列，并荣获“中国明星企业”称号。 1999 年，“新飞”商标被国家工商行政管理总局认定 为“中国驰名商标” ；2000 年新飞电器被国家质量技术监督局认定为“全国质量效益先进企 业”；2001 年，新飞电器再度被中国质量协会认定为“全国质量效益先进企业” 。 2005 年 8 月 19 日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛视察新飞，寄语 新飞四个一流：一流的产品、一流的管理、一流的效益、一流的人才。 2004 年度新飞产品 销售实现历史性突破， 仅冰箱销量就超过 210 万台、同比增长 21% ，空调销售同比增长 130% ， 均创历史最高纪录。 2005 年，在冰箱行业整体销量下滑，并购重组纷繁复杂的多重不利因 素影响下，新飞依然取得了骄人的业绩。 2005 年，新飞冰箱（柜）产销量达到 300 万台， 同比增长 20.3% 、新飞的出口量、出口额分别同比增长了 42% 、58% ，并且被评审为“出口 免验”企业，目前，新飞已成为中国环保节能冰箱、冷柜等白色家电出口大户，产品远销世 界 50 多个国家和地区。 2．企业信息化建设 新飞身处强手如林的家电市场，要想继续扩大自己的市场占有率，进一步提高竞争力， 无异于 “虎口夺食”，唯一的出路只有从自身做起， 整合企业各种资源， 提高资金运作效率， 构建先进的信息系统平台，保证信息的及时性、可靠性，提高宏观调控和科学决策水平。 2．1 企业信息化总体目标 新飞电器信息化总体目标是构建一个能够适应外部市场环境的变化，对外做出快速响 应，对内实现高效沟通、 快速决策、 提高企业竞争力的企业经营运作系统。 该系统将以企业 资源规划 （ERP）为主， 结合客户关系管理 （CRM ）、应用产品生命周期管理 （PLM ）、SCM 、 BI 等系统并建立企业信息门户和电子商务平台，建立起一个完整的企业集成化信息平台。 同时新飞选择国内一流的管理咨询公司作为新飞实施信息化的长期合作伙伴。 新飞信息化系 统实施遵循“统筹规划、突出重点、以点带面、逐步推进”的原则，紧紧围绕公司改革、发 展的两大主体， 从解决公司目前突出的问题和薄弱环节入手， 以全面提高公司管理水平和整 体竞争力为目的。 2．2 企业信息化解决的实际问题 （1）整合企业信息资源，消除信息孤岛 新飞公司以前没有一套完整、集成的管理信息系统。 1997 年，仅仅是供、销、存等部 门实施 MRP Ⅱ，而财务部门仍然是应用用友软件；质量管理等部门也没有使用 MRP Ⅱ；各 个职能部门无法分享同样的信息资源， 在企业内部形成了一个个信息孤岛， 使管理难度大大 上升。 同时， 由于信息的分散管理， 造成信息的集中困难， 给公司整体决策和整体利益带来 损害。 例如， 此前各种作业信息先是在部门内部流转， 最后一起反映到财务部门， 这样财务 仅仅起到记帐、 核算等传统作用， 而且很难避免手工输入凭证出错的情况； 又如，