文献传递服务协议.docxVIP

Megan精品文档 PAGE 1 文献传递服务協议 2021文献传递服务協议正文内容 甲方：乙方：_______________________________一、協议的主要内容为了推进全省各高校文献传递服务工作，实现信息資源共享，最大限度地满足广大师生对各类文献的需求，更好地为学校的教学、科研提供信息資源保障，双方本着发展友好合作关系的宗旨，按照平等自愿、互利互惠的原则，同意協作开展馆际之间的文献传递服务业务。二、甲方的权利与义务1.提供calis文献传递服务系统和使用过程中的技术支持;2.負責制定calis文献传递的服务規范、工作流程以及经费补贴等业务方案;3.设置一名专职管理员，負責为乙方的馆际互借员在系统中建立管理员，并分配相应的权限;4.提供calis文献传递服务的业务咨询;5.負責组织calis河南省信息服务中心文献传递服务的相关会议及培训;6.按照calis河南省信息服务中心文献传递的服务規范、工作流程以及经费补贴等业务方案，向乙方提供文献传递服务;7.做好文献传递的统计及结算工作。三、乙方的权利与义务1.遵守甲方制定的calis文献传递服务規范、工作流程以及经费补贴等各类业务方案;2.需设有专职或兼职馆际互借员，并有email信箱，联系方式需上报给甲方。若联系信息发生变化，应及时通知甲方;3.馆际互借员需了解calis的工作流程，并有义务培训本校读者如何进行用户注册以及使用calis的服务;4.馆际互借员需負責对本校读者在calis系统中注册的帐户及用户进行信息核实、身份验证。乙方应对本馆的用户負責，包括用户产生的费用以及用户所发送的文献传递请求;5.对于本校读者发送的文献传递请求，遇有丢失文献或读者没有收到的情况，有义务協助查询事务状态并处理協調事宜;6.应按照甲方提出的结算时间，进行文献传递费用结算。结算后应及时缴纳本校的文献传递费用，不得延误或拖欠;7.应自行做好本校文献传递工作量的统计以及与读者的费用结算工作。四、服务范围本協议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，包括文献复萤传真、邮寄、电子邮件传递、 ariel传送等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告、标准等文献复制件。五、服务方式本協议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。个人读者需向所在馆申請该项服务。根据申請方要求，可使用e-mail、邮寄、传真或读者自取等服务方式传递文献。六、服务时限基于省中心馆藏，普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，三个工作日内送出文献，遇节假日顺延。加急文献传递请求在一个工作日内做出响应并送出文献，遇节假日顺延。从第三方馆获取文献，服务时间可适当延长。