咨询行业分析方法.docVIP

目录 TOC \o 1-2 \h \z \u ? 咨询行业中常用的分析方法 2 ? 管理咨询中常用方法和工具 2 ? 使用分析方法和工具的意义 2 ? PEST分析法 2 ? P即（Politics），政治要素 3 ? E即Economic，经济要素 4 ? S即Society，社会要素 4 ? T即Technology，技术要素 5 ? 波特五力分析 5 ? 供应商的议价能力 6 ? 购买者的议价能力 6 ? 新进入者的威胁 7 ? 替代品的威胁 7 ? 同业竞争者的竞争程度 8 ? Sowt分析 8 ? 优势与劣势分析（SW） 9 ? 机会与威胁分析（ot） 9 ? 应用 9 ? 麦肯锡7S模型 10 ? 战略(strategy) 10 ? 结构(Structure) 11 ? 制度(Systems) 11 ? 风格(Style) 12 ? 共同的价值观(Shared Values) 12 ? 人员(Staff) 12 ? 技能(Skills) 13 ? 模型案例 13 ? BCG矩阵 17 ? 分析方法 18 ? 产品结构基本因素 18 ? 定位基本步骤 19 ? 确定战略对策 20 ? 应用法则编辑 21 ? BCG矩阵的优略势 22 咨询行业中常用的分析方法 管理咨询中常用方法和工具 1、人的观念和思维方法：头脑风暴法、基准法、特尔斐法、名义群体法。 2、分析问题的工具：问题树、鱼骨图、关键路径法、价值树法、多因素评分法。 3、结构分析模型： （1）环境分析：PEST分析、SWOT分析； （2）行业分析：五力分析、行业结构矩阵分析、行业声明周期分析、行业价值链分析、供求曲线分析； （3）企业自身分析：BCG矩阵、竞争矩阵、7－S模型、企业价值链模型、关键成功要素； （4）其他分析：流程分析、平衡计分卡、博弈论模型线性规划、回归分析 使用分析方法和工具的意义 1、养成系统思维习惯并形成能力； 2、了解并初步掌握各种分析工具和方法以及思考的工具； 3、形成问题思考的专业语言。 PEST分析法 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 PEST分析法是战略 外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对 企业战略目标和战略制定的影响。 四大方面的影响因素 P即（Politics），政治要素 是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如 反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。 具体的影响因素主要有： 企业和政府之间的关系。①企业和政府之间的关系；②环境保护法；③外交状况；④产业政策；⑤专利法；⑥政府财政支出；⑦政府换届⑧政府预算⑨政府其他法规。 对企业战略有重要意义的政治和法律变量有： ①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤进出口限制。⑥税法的修改。 ⑦专利法的修改。⑧劳动保护法的修改。⑨公司法和合同法的修改。⑩财政与货币政策。 E即Economic，经济要素 是指一个国家的经济制度、 经济结构、 产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、 通货膨胀程度及趋势、 失业率、 居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估