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什么是 4S店
4S 店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。 4S 店是一种以 “四
位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（ Sale）、零配件（Sparepart ）、
售后服务（ Service ）、信息反馈等（ Survey）。它拥有统一的外观形象，统一的标
识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车 4S 店是一种个性突出的有形
市场，具有渠道一致性和统一的文化理念， 4S 店在提升汽车品牌、汽车生产企业形
象上的优势是显而易见的。
4S店的优势
1、信誉度方面
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