商务礼仪剧本10个人.docxVIP

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪剧本 10 个人 篇一：商务礼仪剧本(1) 《商务礼仪》实践环节考核报告单 20XX-20XX 学年度第二学期期末 姓名：胡锦学号： 20XX0440227 总分： 商务礼仪剧本 学院：商学院班级：姓名：胡锦学号： 11 营本 2 班 20XX0440227 第 6 组 背景介绍：来旺公司准备下周三与鼎盛公司洽谈合作的 相关事宜。人员简介： 来旺公司项目总经理：胡锦来旺公司项目总经理秘书： 李光美鼎盛公司销售部总经理：侯伟鼎盛公司销售部总经理 秘书：郝宏伟本剧共分四个场景。依次分别描述了 第一场(电话礼仪) 1 20 时间：上午九点地点：办公室 场景道具：电话，笔记本，文件，笔，桌子，凳子 胡总经理：李秘书，通知下周三鼎盛公司的客户来洽谈 业务!李秘书：好的，我马上就去。李秘书打电话给鼎盛公 司候经理 李秘书：您好！请问是鼎盛公司吗？我是来旺公司胡总 经理的秘书李光美。郝秘书：您好！是的，请问您找哪位？ 李秘书： 我找你们公司侯经理， 请帮我接转侯经理电话。 郝秘书：好的，请稍等！ 郝秘书：侯总，来旺公司胡总经理的秘书电话找您！侯 经理：好的。 李秘书：您好，侯总！我是来旺公司胡总经理的秘书李 光美。侯经理：您好！李秘书，有什么事吗？ 李秘书：候经理，是这样的，我们胡经理想约您下周三 来我们公司一趟，我们两个公司就合作的相关项目进行商议， 请问下周三您有空吗？侯经理：请稍等，我看看行程安排。 李秘书：好的。 侯经理：下周三我不忙，那请替我转达胡经理，我会准 时到的。李秘书：好的，侯经理。希望我们与贵公司合作愉 快，再见！ 侯经理：合作愉快！再见！ (等鼎盛公司侯经理先挂断 电话后，李秘书再挂电话)。 2 20 第二场(会面礼仪) 背景介绍：上午十时左右，来旺公司总经理胡锦及秘书 李光美来青岛流亭机场接鼎盛公司销售经理侯伟及鼎盛销 售经理秘书郝宏伟。 (侯经理和郝秘书刚下飞机，胡总经理 和李秘书迎接上去) 李秘书： (满脸笑容，礼貌的伸出右手身体微微向前倾 分别和胡经理和郝秘书握手)侯经理，郝秘书您好，我来介 绍一下，这是我们公司胡经理， (转向胡经理)这是鼎盛公 司侯经理，以及郝秘书。 (胡经理先伸手， 分别和鼎盛公司侯经理、郝秘书握手) 侯经理： (双手递上名片)胡经理，您好，我是鼎盛公 司的侯经理，这是我的名片，请多多指教 胡经理： (双手接过名片，看了一下，小心的放在衣服 内侧，并且从李秘书那里拿出两张名片，双手向侯经理递过 名片)侯经理，这是我的名片。 (侯经理双手接过名片) 胡经理：感谢两位在百忙之中抽空来跟我们洽谈项目啊！ 辛苦了！ (友好礼貌的笑了。)今天下午我们会安排两位到酒 店入住，晚上为两位接风洗尘。明天上午我会派人接两位到 我公司进行项目洽谈，不知道两位意下如何？侯经理：您考 虑的太周到了，十分感谢！ 胡经理：这是我们应该的，车已在外面等候，那我们现 在走吧。侯经理，郝秘书：好的，走吧！李秘书： (作出礼 3 20 貌、友好姿势)请！ 第三场宴请礼仪 背景介绍：来旺公司总经理胡锦宴请鼎盛公司经理侯伟 及郝秘书。地点：某宾馆时间：中午 12 点车子开到某宾馆 门前。胡总等一行四人进入宾馆胡总：来，请两位入座！ 四人坐好。 (胡总坐在对门位置，侯总坐胡总右边，郝 秘书坐侯总旁边，李秘书背门而坐与胡总正对面) 胡总：欢迎两位远道而来，小小宴请不成敬意，各位请 尽情享用。侯总：胡总客气了，让您破费了。 胡总：哪里！哪里！今天两位的到来，我们十分高兴， 我也知道，两位的到来不是为了我这顿粗茶淡饭，这笔业务 对我们公司来说，非常的重要，你们是业内最有实力公司， 最终能和贵公司合作，我们很高兴，希望我们合作愉快！侯 总：能与贵公司合作， 我们也十分高兴， 希望我们合作愉快！ 现在我们只吃饭，不谈生意。 (大家开始用餐，胡总举杯向侯总及郝秘书敬酒。)两 个小时后。 胡总：谢谢两位赏光，合作的事明日我们去公司会议厅 再详谈。侯总：好的。谢谢胡总的盛情款待！胡总：两位这 边请，我们明天见。 第四场(谈判及签约礼仪) 背景介绍：来旺公司要采购一批办公用具，经过向社会 4 20 进行招标后认为鼎盛公司的各方面要求都符合，于是选中了 鼎盛公司，并且双方约定于 20XX 年 6 月 20 日下午到来旺公 司进行谈判。 时间： 20XX 年 6 月 21 日下午三点半地点：来旺公司会 议室道具：谈判合同、笔记本、签字笔 (20XX 年 6 月 21 日下午三点二十五，鼎盛公司总经理 及郝秘书出现在了来旺公司的大门口。 ) 郝秘书：李秘书您好，我是鼎盛公司的郝秘书，我们已 经到您的公司了，麻烦您出来接一下我们，谢谢