护士频繁往返护理站和病房原因分析品管圈鱼骨图对策拟定.pptx

六、解 析（一） 1 解 析（二） 2 七、对策拟定（一） 问题 原因分析 对策方案 总分 采纳 实施时间 负责人 对策编号 来 回 取 药 及 相 关 物 品 耗 时 多 人员流动性大 新进人员进行岗前培训 114 定期考核 112 工作流程不熟悉 加强培训 112 责任组长定期考核 112 液体放在护理站 建立药物备用站 144 2011.6.15-7.10 1 治疗班负责配送液体 146 2011.7.13-7.21 2 距离远 建立交接站 146 2011.6.15-7.10 1 改变病区结构 96 查询药品配置状态计算机在护理站 增加查询药品配置移动设备 126 2011.6.15-7.10 1 增加PDA功能 98 3 对策拟定（二） 问题 原因分析 对策方案 总分 采纳 实施时间 负责人 对策编号 看 变 更 单 耗 时 多 人员流动性大 加强培训 108 定期考核 106 工作流程不熟悉 高低年资搭配合理 106 责任组长定期考核 82 变更单放置在护理站 建立交接站 142 2011.6.15-7.10 1 变更单一式两份 98 计算机放置在护理站 配置移动计算机 116 完善PDA功能 94 理念陈旧 治疗班护士定期将医嘱变更单送至责任护士手中 146 2011.7.13-7.21 2 医嘱开立时间不同 新入科医生进行医嘱系统使用的培训 104 计算机桌面设置温馨提示语 96 4