（高职）第二节 跨境电商支付风险及防范ppt课件.pptxVIP

第二节 跨境电商支付风险及防范ppt课件 第二节 跨境电商支付风险及防范 1.出口企业交付的货物中有40%存在离心开关开裂问题无法使用的情况。买方Y公司提供了检测报告、照片、买方的内部验货清单予以佐证上述主张。买方称检测报告是由出口企业派员与买方一同检测作出的，检测结论是2%的货物经抽样，发现离心开关有质量瑕疵，且检测报告是由出口企业通过邮件的方式回传给买方。 2.部分货物存在规格不符合合同约定而无法使用的问题。 3.电路板存在故障，但买方未提供相关证据。 2019年 10月 浙江跨境电商A公司 通过阿里巴巴国际站 来自肯尼亚的B客户 进行了多轮磋商， 最终与客户商定 B客户从A公司采购900双童鞋 共计3520美元 A公司 将PI（形式发票）做好发给B客户 确认后 在阿里巴巴国际站上起草了信保订单，等待B客户支付货款 2019年 11月6日 B客户 开始第一次支付 支付 失败 平台客服人员 咨询 建议客户换成Visa或者Mastercard信用卡 次日： B客户 换成Visa信用卡发 起了第二次支付 还是 支付 失败 平台客服人员 告知有可能因持卡人异地支付，属于异常情况，建议客户让在家的朋友帮忙支付 第三日： B客户 还是 支付 失败 让朋友使用Visa卡在 肯尼亚发起支付 还是 支付 失败 平台客服人员 告知有可能是系统误判持卡人资信问题 建议客户拿卡去银行办理相关手续，以防