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- 2022-05-20 发布于辽宁
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第二节 品质条款风险及其防范ppt课件
第二节 品质条款风险及其防范
2019年
5月9日
2019年
7月15日
浙江巨树公司
德国阳光家居公司
签订了一份30万欧元的密度板出口合同
甲醛释放量按照进口国标准
要求在2019年7月31日前装运
采用D/P AT SIGHT支付方式
货物生产好后顺利发货
德国阳光家居公司
提出产品甲醛检测不达标
要求退货
8月客户收到货物后:
但是发货前:
浙江巨树公司外贸业务员
郑哲
已经意识到甲醛的检测问题而且亲自到工厂对产品进行了抽查也查看了工厂提供的全检报告,该批密度板完全符合国家标准
问:
(1)分析浙江巨树公司的合同品质条款和业务操作存在的问题。
(2)从上述案例中,浙江巨树公司应汲取哪些教训。
与客户联系后巨树公司业务员才意识到:
由于事先与客户在甲醛释放量的标准上未进行沟通,误认为我们国家的标准与客户所在国的标准一致。客户在检测的时候,完全按照进口国规定的甲醛释放量来检测,导致检测结果评价差异很大。由于德国实行严格的甲醛释放量检测制度,郑哲只能接受客户退货的要求,最后产生了10万多美元的损失。
浙江巨树公司外贸业务员由于合同品质条款拟订不合理,在该笔业务中亏损了10万多美元。
在该笔业务中,浙江巨树公司拟订的合同支付条款为甲醛释放量按照进口国标准,不是很直接明了,应该写出具体的排放量。
在该笔业务中,浙江巨树公司外贸业务员没有事先调
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