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岗位职责说明书
一、基本信息
部门名称
运营中心
岗位名称
运营助理
岗位层级
运营助理
直接上级
运营总监
直接下级
部门人数
二、岗位目的
协助运营总监开展商务二部市场运营的日常工作,把控项目前期的调研、谈判等环节,在部门领导授权下,负责项目整个的运营管理工作。对营销推广、文案策划、产品研发、市场调研等环节。协助人事部门招聘商务二部的市场业务人员。
三、主要职责
职责一:日常职责
协助运营总监制作运营方案、营销推广等工作。
协助运营总监,分析市场现状,撰写运营分析报告,并能通过分析发现问题,提出解决方案供运营总监决策。
协助品牌主管执行活动方案、文案策划、市场调研。
协助人事部门招聘本部门的市场业务人员。
职责二:项目运作
根据公司月度、季度及年度的运营目标,监督实施并反馈;改进偏差。
做好项目的前期调研,中期实施,后期跟进。
协助运营总监做好项目中和客户的沟通及协调。
职责三:内部协调
根据完整的工作流程制度,协调部门及个人之见的资源分配问题。
协调项目上的各部门负责人,保障项目按时完成,发现偏差,向运营总监汇报,并提出方案,纠正偏差。
职责四:其他工作
完成运营总监交代的其他临时工作。
三、关键考核指标
KPI指标
指标定义
取数来源
考核周期
项目跟踪情况
项目完成情况
项目数据
季度考核
管理完成情况
运营总监对总体管理结果进行评价
运营总监
月考核
人员的招聘情况
人员面试率及入职情况
运营总监
月考核
四、工作协调关系
内部协调关系
所有员工
外部协调关系
企业
五、权限
职责程度
独立负责□ 共同负责□ 协助支持R
业务权限
执行R 建议□ 部分决策□ 决策□
财务(资金)权限
无R 建议□ 审核□ 审批□
对下属的考核与奖惩
无? 建议□ 参与决策□ 决策□
对下属的任免
无? 建议□ 参与决策□ 决策□
对下属的工作安排
无? 建议□ 参与决策□ 决策□
六、任职资格
教育水平(学历)
本科及以上学历
专业
市场营销、企业管理等相关专业
工作培训经验
5年以上同等岗位管理经验
具有的技术、能力
具备较强的执行力、沟通协调能力与全局把控能力,出色的商业判断力和敏锐的商业触觉;???????????具有丰富的管理经验,良好的团队协作精神,了解信息化方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识
其他特性
具有较强的公关能力、协调能力、品格正直
七、其他:
工作环境及强度
多数时间外出执行任务,出差频繁,工作强度中等。
使用工具及设备
电脑、网络、电话。
审 批
任职者签字: ———————— 日期:
直接上级审核: ———————— 审核日期:
人力资源部长审核: ———————— 审核日期:
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