ICU对经口插管患者口腔护理清洁度差原因分析品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定.pptx

ICU对经口插管患者口腔护理清洁度差原因分析品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定.pptx

六、解析:要因分析鱼骨图 为 何 经 口 插 管 患 者 口 腔 护 理 清 洁 度 差 真因验证柏拉图 依二八法则可从柏拉图中看出,材料供应不足、操作不规范、频率不当三项占84%,故此三项为造成口腔不清洁的真因。 七、对策拟定表 问题点 真因 对策方案 评价 判 定 实 施 负责 人 实施 时间 对策编 号 可 行 性 经 济 性 效 益 性 总 分 材料供应 不足 医院未 引进先 进器具 宣传让院领导和同仁认识到先进器具的优点 25 38 33 96 × 可让家属自愿购买高级口腔护理用具 28 31 30 89 × 申请新购先进的口腔护理用具 40 37 33 110 √ 3.1- 5.31 对策一 领导不 重视 医院相关部门加强监督力度,规范管理 26 31 34 91 × 向领导反馈口腔护理现状,建议改进 26 34 25 85 × 没有更 新学习 的意识 加强专科动态学习与时俱进 37 36 35 108 √ 3.1- 6.30 对策二 增加外出学习的机会更新观念 38 32 39 109 √ 3.1- 6.30 对策二 临床工作中勤于思考勇于创新 31 29 38 98 × 问题点 真因 对策方案 评价 判 定 实 施 负责 人 实施 时间 对策 编号 可 行 性 经 济 性 效 益 性 总 分 操作不 规范 没有规范操 作流程 针对不同的病人制作系统 的口腔护理操作规范 40 33 37 110 √ 4.1- 6.30 对策三 制做气管插管患者口腔护 理流程图 38 37 34 109 √ 4.1- 6.30 对策三 结合冲洗和擦洗方法联合 应用 39 37 35 111 √ 4.1- 6.30 9名组员参与打分,满分135分。根据二八法则108分以上采纳。 对策三 没有系统培 训 采用多元化培训形式加强 培训和考核 38 31 38 108 √ 3.1- 6.30 对策二 领导不重视 制定口腔护理激励监督制 度 37 38 39 114 √ 5.1- 6.30 对策四 定期进行口腔护理操作考 核 38 33 38 109 × 频率不 当 医护人员对口 腔护理认识不 足 加强医护人员口腔护理知 识更新 39 34 33 106 × 医生不重视口 腔护理,未根 据病人个体化 下医嘱 根据病人病情及口腔情况 下达口护频次医嘱 41 38 31 110 √ 刁鑫 4.1- 6.30 对策五

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