六、解析:要因分析鱼骨图
为
何
经
口
插
管
患
者
口
腔
护
理
清
洁
度
差
真因验证柏拉图
依二八法则可从柏拉图中看出,材料供应不足、操作不规范、频率不当三项占84%,故此三项为造成口腔不清洁的真因。
七、对策拟定表
问题点
真因
对策方案
评价
判
定
实
施
负责
人
实施
时间
对策编
号
可
行
性
经
济
性
效
益
性
总
分
材料供应
不足
医院未
引进先
进器具
宣传让院领导和同仁认识到先进器具的优点
25
38
33
96
×
可让家属自愿购买高级口腔护理用具
28
31
30
89
×
申请新购先进的口腔护理用具
40
37
33
110
√
3.1-
5.31
对策一
领导不
重视
医院相关部门加强监督力度,规范管理
26
31
34
91
×
向领导反馈口腔护理现状,建议改进
26
34
25
85
×
没有更
新学习
的意识
加强专科动态学习与时俱进
37
36
35
108
√
3.1-
6.30
对策二
增加外出学习的机会更新观念
38
32
39
109
√
3.1-
6.30
对策二
临床工作中勤于思考勇于创新
31
29
38
98
×
问题点
真因
对策方案
评价
判
定
实
施
负责
人
实施
时间
对策
编号
可
行
性
经
济
性
效
益
性
总
分
操作不
规范
没有规范操
作流程
针对不同的病人制作系统的口腔护理操作规范
40
33
37
110
√
4.1-
6.30
对策三
制做气管插管患者口腔护理流程图
38
37
34
109
√
4.1-
6.30
对策三
结合冲洗和擦洗方法联合应用
39
37
35
111
√
4.1-
6.30
9名组员参与打分,满分135分。根据二八法则108分以上采纳。
对策三
没有系统培
训
采用多元化培训形式加强培训和考核
38
31
38
108
√
3.1-
6.30
对策二
领导不重视
制定口腔护理激励监督制度
37
38
39
114
√
5.1-
6.30
对策四
定期进行口腔护理操作考核
38
33
38
109
×
频率不
当
医护人员对口腔护理认识不足
加强医护人员口腔护理知识更新
39
34
33
106
×
医生不重视口腔护理,未根据病人个体化下医嘱
根据病人病情及口腔情况下达口护频次医嘱
41
38
31
110
√
刁鑫
4.1-
6.30
对策五
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