培训预案分析和总结.docxVIP

培训通知 培训目的：为全面提升门店的经营工作，提升全员综合素质，让员工更好的发挥门店流程制度效应，门店特组织全面的流程制度培训。 培训对象：杨家山店全体员工。培训时间、课程安排及导师： 时 间 课 程 安 排 导 师 10．31（周二） 18：30-20：00 《日常工作流程制度》 施 礼 11．1 （周三） 18：30-19：30 《商品知识及销售流程》 雍 江 19：30-20：30 《票据规范及流程制度》 贺姝娜 11．7 （周二） 18：30-20：00 《消防安全知识》 麻晓华 11．8 （周三） 18：30-19：30 《服务技巧提升及售后处理技巧》 彭 华 19：30-20：00 《团购业务及自带业务的推介技巧》 龙幼玲 培训要求：1、着工装、配证、作好笔记。 2、积极参与互动问答、遵守现场纪律。 3、全员到岗，不允许请假。 培训考评：此次培训将根据各部门到岗人数、积极配合程度、现场纪律情况评选最佳团队奖一个，同时对此次培训导师的培训结果进行评估，评选出最佳培训师一名。 通程电器（连锁）杨家山店 06．10．29