责任病毒专题知识讲座.pptxVIP

责任病毒;李嘉攀;序言;发觉，这个销售经理什么都不会，最终搞得总经理很累，而销售经理以为，总经理在整个过程中，从来不跟她沟通意见，最终销售经理被解聘，总经理越来越累，董事会也因为他耽搁了很多主要工作，不会统筹安排，辞退了他。 有个专业术语叫主导价值观，也叫潜规则就是我们在人际交往时在大脑中给自己定潜规则，不会说出来，包含几条，1/交流中只赢不输，当你在工作中做了错事，他人给你指出，你都会说没有你想得那么简单，不是那样，你会发觉大家讨论问题时，当面抬杠很厉害，回到家以为不对，第二天给你道歉，原因就是只赢不输;第二条，叫做永远尝试控制局面，第三条，叫做防止尴尬，有些问题，能不说明就不说明，会造成大量误会，不停地蔓延，慢慢 形成一个疙瘩，在组织中甚至是一个误会，不过大家都不说，第四条，一直保持理智，我们希望沟通中一直是理智，极少暴发出情绪，这四条是我们主导价值观，日常你很理智，突然有一天，你发脾气了，同事会以为你这人不正常，在这种主导价值观下合作，是非常危险，意味着把责任交给他人，就有可能失控，极难确保你只赢不输，就意味着带来尴尬，甚至会产生情绪，这个主导价值观，是我们跟他人合作极难成功主要原因，有一个黑格战略，黑格是里根总统时代国务卿，当里根遇刺生死未卜时，他突然站出来对媒体;序言;序言;序言;偏向数据;决议流程;决议流程;决议流程;决议流程;看到我未看到事情，可能有益于我了解，你会