纠正及预防措施控制程序.docxVIP

批 准 页 版次 修订编号 修 订 内 容 条款号 受 文 单 位总经理室业务部 业务课管理部采购课制造部 数量（份） 受文单位制一课工务课技术部技术课品保课 数量（份） 1 罗氏企业（昆山）有限公司文件号：TS-Q1-011程 罗氏企业（昆山）有限公司 文件号：TS-Q1-011 程 序 文 件 版次：1.0 生效日期：2005.9.23 标题：纠正及预防措施控制程序 页次 第 1 页 共 4 页 罗氏企业（昆山）有限公司 文件号：TS-Q1-011 程 序 文 件 版次：1.0 第 2 页 共 4 页 标题：纠正及预防措施控制程序 生效日期：2005.9.23 目的 对产生不合格的根本原因进行分析调查，采取有效纠正措施，以防止不合格的再发生，并对潜在问题采取预防措施，防止不合格的发生。 范围 适用于公司质量管理活动中发生的不合格或潜在的不合格。 流程图 权责部门 流 程 相关表单 各部门品保课 责任部门 不合格/潜在不合格发现 纠正  发 现 不 合格时，需执行该流程  供应商产品异常抱怨单工程异状报告书 客户抱怨处理报告书不符合项报告书 责任部门责任部门 责任部门 品保课 各部门 各部门 发生/潜在原因分析 采取纠正措施 NG /预防措施 NG OK 纠正措施/预防措施实施 OK NG 效果 确认 水平展开落实管理 纠正： 不合格为产品时，依《不合格品控制程