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转战线上一一朋友圈经营 各们亲爱的JT的家人们，精英伙伴们，大家早上好！ 我是来自JT广东分公司和合事业部的TXHo我本次演讲的主题是《转战线上一一朋友 圈经营》。首先要我要感谢首先，非常荣幸能得到我们广分雷总的推荐以及总部孙总的肯定 和邀请，能在今天和大家以一个这么新颖独特的形式来做一次线上提供，与大家一起交流学 习，相互进步成长。 我是在2016年一次偶然的机会加入了保险行业。在这之前我从事了十年英语相关的工 作，已经陷入一种千篇一律的生活节奏,因此非常感谢我的前公司中信保诚和我当时的主管, 让我在保险业有了一个蛮不错的开端。但是假设说他们是给了我一个开始，而JT那么是我的一 个新的起点，在这里，经纪人是“可以真真正正地站在客户立场，以客户的实际需要为出发 点，可以帮客户找到更好的险种，可以给客户提供更完善的保障服务”的，以上优势，以上 立场，我觉得JT更符合保险姓保，更符合我个人的“做有情怀的人，坚持有情怀的事业” 的格言，所以我义无反顾的选择加入“这个大家庭。 在鼠年这一场突如其来的疫情下，大家共同经历着一个特别的春节。微信成了大家了解 疫情，亲友沟通的最重要的工具。大家都知道，我们保险行业是一个拜访量定江山的行业, 那么，朋友圈就是弥补我们不能做到一天三访一天五访的最好的补充，是让所有客户朋友更 加认识我们了解我们的窗口，也是最低本钱的互动。我给我自己的朋友圈的定位是：朋友圈 谈保险，但不是卖产品，朋友圈是宣传自己的“三讲”的天地，是打造个人品牌的IP, 一直 以来我都是在把我手上的事在默默地做好，也在朋友圈上展现出一个最好的当然也是最真实 的我，让圈里的人看到我从业以来的成绩和变化和荣誉等等，用这种方式来获得大家的认可, 所以，我在和准客户聊保险的时候，基于大家已经对我有一个比拟好的认知了，所以成交率 都比拟高。当然这只是我自己的个人认知，大家还是要总结出适合自身的朋友群定位。 接下来我为大家提供一下朋友圈经营需要注意的一些事项，希望能对大家有所帮助。 一、朋友圈发的内容是必须要慎重的 我们在蹭一些热点的时候，一定要有委婉的话语去表达。在1月26日大年初二发了这 篇讲述当年非典的后遗症患者的情况，在正文那里写了：借此提醒大家：春节，保护亲朋好 友的最好方式是各自在家。然后在评论中加了一句：“也许，你能从文中看明白保险的重要 性J这里，我只用了 “也许”这个比拟委婉的词，因为，卖保险，并不是贩卖焦虑，我们 要让大家看得舒服。同时还可以巧妙的运用评论，来强调一下重点。 二、找合适产品以及找准产品的受众 疫情最初在那几天里，我的心情还是蛮矛盾的，同行们已经在朋友圈宣传他们公司的产 品，而我还处于不知改发何产品，又该怎样发的尴尬处境。直到2月1日下午三点多的时候， 我看到了我们广分那一位集才华，颜值和肌肉于一身的伙伴林毅发了复星的妈咪保宝的朋友 圈，里面有一句话是这样写的：“我儿子11岁，50万保额每年才交1000元”。这时候，我 终于找到了我想要的，自己也很熟悉的产品，我作为一个二宝妈妈对妈咪宝贝这个产品实在 再熟悉不过了。而且我的母乳喂养的宝妈群里面，大家的宝贝的年龄都差不多，我觉得没有 那个产品比妈咪宝贝更适合我的朋友圈了。于是呢，我就马上改成自己的版本，用我小女儿 作为例子，“我彤妹3岁，80万保额才744元”。当然，也有在下方评论区那里补充了： “这 产品，平时是要和教育年金险捆绑销售的，现在特殊时期，2月份可单独投保，亲爱快来了 解了解吧工这样写是为了以后的销售方式做一个铺垫，同时也增加一点购买的紧迫感。效 果出奇的好，十分钟后就有客户上门，并且还谈成了得到客户的好评。这就是找到适合的产 品以及找准产品的受众所带来的的效益。 三、乘胜追击，灵活运用客户好评 有位客户她有几句话我觉得是太给力了，她是这样说的“我听过复星保险，小众但有实 力，873元一年50万保障，出去几顿饭的钱，值得你尖叫”，而且她还夸了我一下，说“我 相信你的专业，所以看到你发就想买了。看着这几句话，我心都乐开花了，因为这不就是 最好的发朋友圈的素材吗？于是在征得客户同意后，我在6点多时就发了下一条朋友圈，其 中就有这位客户的两个截屏，和另外几位客户的咨询，并写上“好产品，客户的眼睛都是雪 亮的。从那开始，直到2号3号，我一直都在做3件事情：微信里介绍产品，做计划书，录 单。其中，1号那天更是连吃饭的时间都没有，信息完全应付不过来，到零晨一点多两点时， 准备睡觉了，我特意在我发的那两天条朋友圈里都写了一条留言，说“实在是忙不过来，我 还没给你回复的亲们，请你们见谅，我会尽快回复的”。这样写，一方面，是真的忙不过来， 要给他们一个回复，另一方面呢，进一步制造出一种反响热烈的感觉，更加提起他们对产品 的兴趣。 四、幽默幽默的语言可以让客户更无法拒绝