ISO10015培训管理体系.ppt

Quality Satisfy;;讨论：培训管理员应具备的知识?;;你对培训管理体系的认识？;第一部分： ISO10015培训管理体系;一、ISO9000与ISO10015 ; ;能力： 在工作中，知识、技能的应用和行为表现;通过培训改进质量;二、ISO10015培训管理体系具体构成;1.确定培训需求;1、确定培训需求 ;1、确定培训需求 ;确定和分析能力要求;确定和分析能力要求;评审能力;确定能力差距和解决办法;形成培训需求文件;客车底盘营销公司能力素质模型创建案例 ;一个阶段的输出是下个阶段的输入;2、设计和策划培训;确定制约条件;确定制约条件;选择培训方式;选择培训方式;制订培训计划;注意;选择培训提供者;3、实施培训;培训后支持 从学员、培训者处收集反馈信息 向管理者和参与培训过程的人员反馈信息;4、评价培训结果;;5、培训监视;;与您一同创造;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！