大客户销售管理大纲.docxVIP

PAGE 最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 ?七剑下天山? ——大客户销售 课程目的及收益： 1从大客户营销流程出发，梳理大客户营销的各个环节和细节，帮助您成就大客户赢销； 2剖析大客户营销的常见问题 ；掌握大客户营销的技能和策略； 3使营销人员的思维框架和理念有一个质的飞跃； 培训对象：大客户经理销售经理渠道经理资深销售参谋 培训时间：1天 培训方式：案例分析理论授课小组讨论互动答疑活动体验等 课程主要内容： 壹：大客户销售之认知篇 何为大客户销售 大客户销售是挑战也是机遇 大客户重要但不可怕 大客户类型分析 贰：大客户销售之行为篇 游龙剑：进攻 削铁如泥无坚不摧，一剑既出，众剑称臣，是最高攻击的武器，天下最锋利的剑！ 一客户开发： 客户开发的重要性与必要性 客户信息来源 客户信息收集 客户信息筛选 客户信息的完整性 客户信息的数量与质量〔销售漏斗概念〕 竞星剑：牵制 剑身短小，可藏于衣服之内，在电光火石之间，出剑神速，迅雷不可目睹，收放自如！ 二客户邀约： 前准备 销售的开场白 客户心理分析 怎样将异议变为时机 的跟进 日月剑：变化 子母剑，一长一短，剑法变化幅度大，身形位置变化奇快，剑身时而双剑，时而成一体！ 三客户拜访： 1客户拜访技巧概述 2亲和力的理解 3亲和力建立的技巧 天瀑剑：无为 熔化千剑而铸成，柄芒不分，是一把双头剑，忽攻忽守，“水云流澈，无为而为，形无虚实，势无刚柔。来也去也，方便自如。非始非终，何必执着。〞 四需求探访： 有效的开始白 有效的问题 有效的聆听 满足客户的需求 客户需求的了解 莫问剑：智慧 剑身长兼富弹性，且剑身呈黑色，此剑使用时招式变幻无穷，让敌人难以招架。剑气逼人，挥洒自如气势滂沱，有以剑当枪的惊人威力。 五产品呈现： 产品的FABE 产品呈现的框架 产品呈现的方法 产品呈现的技巧 青干剑：防守 青铜感觉，外表无奇，由于能够折射光芒，故令对手看不清剑锋所在，避无可避。以钝为锋，最高防守兵器。 六异议处理： 客户异议的主要类型及处理 客户异议出现时的心理准备 客户异议处理的技巧与方法 实际工作中常见异议处理讨论 处理客户异议需要做的准备 舍神剑：愤怒 开山辟石，剑身有锯齿，粗暴野性，生命力强，无坚不摧！ 七缔结成交： 成交信号的判定 缔结的十种技巧 叁：大客户销售之管理篇 一客户关心机制 二客户数据管理〔手动CRM〕 讲师介绍：尹东升 新加坡华点通集团体验式培训总教练 TTC内训师训练系统研发总监 　　　　 中国企业内训领导品牌“51etraining〞核心讲师 　　　　 美莱国际培训总监高级培训参谋 　　　　 山野体育外展培训总参谋高级教练 　　　　 国家劳动和社会保障部〔CETTIC〕国家级职业培训师 职业经历：曾任就职于圣玛田柏仙多格北方总代理公司和大中电器，任人力资源部经理全国培训部经理等职务，长期主持销售员部门主管经理和事业部经理体系的培训工作，期间成功创立其内部独特的网络式培训机制，并参与编写修改大中电器部门经理店长销售员培训手册。2022年2月起就职于北京山野体育开展，任培训总监兼高级户外拓展教练，一直致力于户外拓展训练与室内理论培训课程的结合培训与课程开发。2022年兼任中企动力总公司高级培训参谋，主要负责搭建公司内的培训体系架构，完善精英员工储藏**培训学院，并就管理及营销类课程进行全国巡讲，受到全国82家分公司一致好评。2022年起至今，担任新加坡华点通集团产品总监体验式培训总教练高级参谋等职。并成功为多家知名企业及机构演绎多场精彩课程，受到一致好评及再培训的邀约。 擅长课程：?高效团队? ?大客户销售技巧? ?培训师培养? ?沟通技巧? ?卓越执行力? ?管理者的职业素养? ?体验式主题培训? 典型客户：中国国家网球队中国国家射箭队长江商学院EMBA班/传媒班北京市教委中学校长高级研修班中石油集团松下集团〔中国〕联想集团中科软亿阳信通集团天津人保中夏兴业科技开展北京市大中电器圣玛田山野体育中企动力首都机场**分局爱慕内衣中国海关总署东方电子口岸农业银行天津市分行北京德士风服饰领带北京权金城餐饮集团安防效劳〔中国〕集团蒙牛集团SOHU天津联合地产亨特〔中国〕道格拉斯三鹿集团华联财务万通集团联想集团光大证券等。