ISO9001-2015质量管理体系的解析.pdf

ISO9001-2015质量管理体系的解析 产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是 从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格 品。 一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产 品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料 还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是 ISO9001认证的基本指导思想，体现在以下方面： 一、控制所有过程的质量。 ISO9001认证标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基