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? ? ? ? ? 维系型公共关系战略-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目录 1 什么是维系型公共关系战略[1] 2 维系型公共关系战略的特点[1] 3 维系型公共关系战略的基本要点[1] 4 维系型公共关系战略的目标[1] 5 维系型公共关系战略的重点[1] 6 参考文献 什么是维系型公共关系战略[1] 　　维系型公共关系战略是在以近致远的战略思想指导下，通过一些平平淡淡、默默无闻的公共关系活动来稳定和巩固已有的良好关系，保持和发展原来的组织形象的战略模式，因此比较适用于组织稳定顺利发展时期。 维系型公共关系战略的特点[1] 　　维系型公共关系战略有三个显著特点： 　　第一，情感性。它注重与公众的情感联系，往往通过与公众的直接联络来体现，具有浓厚的人情味。 　　第二，隐蔽性。这种公关战略的目的是提高组织形象，但在方式上却深藏不露，让人感觉不到组织的真实意图。 　　第三，渐进性。维系型公关并不企图一下子达到目的，而是放眼于长远，以“积小胜为大胜”的方法。通过一点一滴的工作，逐渐地达到目的。 维系型公共关系战略的基本要点[1] 　　维系型公共关系战略实行的是不战而胜的方针，它有两个基本要点： 　　一个是一如既往，被称为“硬维系”公关，即指那些维系目标明确、组织与公众都能理解意图的维系活动，如向老顾客发优惠卡、纪念品，甚至免费提供商品或服务