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不安全行为识别与控制 李 实 电话： 1 安全经验分享：不安全的个体会对组织造成什么样的伤害？ 2  一.行为的基本概念与特征及影响因素 一.行为的基本概念与特征及影响因素 （一）行为的基本概念与特征 1.行为的概念 就是人类在日常活动中所表现出来的一切动作。 3 （一）行为的基本概念与特征 行为的基本模式 （1） 刺激--反应理论（自然属性模式） 行为是指由刺激物（客观物）引起的某种反应。 如在易燃易爆的地方出现了火情（刺激物），人们就会毫不迟疑地将它扑灭。 4 刺激--反应理论所说明的人的行为过程是由人的生理属性决定的。从因果关系上看有以下两个共同点： 第一，相同的刺激会引起不同的行为。 第二，相同的行为来自不同的刺激。 （一）行为的基本概念与特征 同样是听到危险的信号，有的积极寻找原因，排除险情，临危不乱；有的胆小如鼠，逃离现场。 领导重视安全，有的是有安全意识；有的可能迫于压力；有的可能是受到重大事故教训。 5 （一）行为的基本概念与特征 （2）需要--行为理论（社会属性模式） 6 需要是一切行为的来源，需要决定动机，动机产生行为，行为指向目标。 动机与行为之间存在着复杂的联系，主要表现在： 同一个动机可以引起不同的行为。 同一行为可出自不同的动机。 合理的动机也可能引起不合理的甚至是错误的行为。 （一）行为的基本概念与特征 同样为了安全，有的会加强管理；有的会增加投入；……。 积极做安全工作，有的迫于压力；有的是为了预防事故；……。 7 （3）场理论[（自然属性+社会属性）模式] 德国心理学家勒温认为人是一个场，包括“这个人和他的心理环境的生活空间”，行为是由这个场决定的。他的基本公式是： B=f（P·E） 式中：B---人的行为 P---个人的内在因素； E---环境（自然及社会） （一）行为的基本概念与特征 8 鹤田事故模型 A=f（P·E） 式中：A---事故； P---个人的内在因素（人的失误）； E---环境（不良的物质条件）。 （一）行为的基本概念与特征 9 2．行为的特征 （1）行为的自觉性与主动性（自发性） 人类的行为具有自动、自发的特点，外力可能影响人的行为，但无法发动起行为，外部权力和命令无法强制一个人产生真正的效忠行为。外因必须通过内因起作用，只有提高人的自觉性（认同感），才会有积极主动的行为。 （一）行为的基本概念与特征 10 （2）行为的因果性 人的任何行为都有一定的起因。遗传素质、外部环境是影响行为的生理原因和外部原因，人的需要（欲望）、动机等是行为的内部原因。 （一）行为的基本概念与特征 11 （3）行为的目的性 人类并非盲目的行动，它不仅有起因而且有目标。有直接目标，也有间接目标；有总目标，也有子目标；有长远目标，也有近期目标等。 （一）行为的基本概念与特征 12 （4）行为的持久性、连续性 行为指向目标，目标没有完成之前行为不会终止；旧目标达到还有新目标攀登。 （一）行为的基本概念与特征 13 （5）行为的稳定性与可塑性 人类的行为经过学习、训练、重复、实践，可能形成较稳定的、习惯性的活动方式；环境的变化也会造成行为的可塑性特点。 （一）行为的基本概念与特征 14 3．行为分类 （1）根据“天性-教育”分 先天性行为 是人类遗传下来的行为，如手指受到针刺会产生反射性收缩，这是人的本能行为。 （一）行为的基本概念与特征 15 后天性行为 是人们通过获得知识而产生的行为，如人们操作机器的本领，就是经过学习获得的。 （一）行为的基本概念与特征 16 4．安全行为与不安全行为 （1）安全行为及其特征 ①安全行为 是指人们在劳动生产过程中，遵守劳动纪律、遵守作业规程，并在危险状态和事故发生时能够正确处置的行为。 （一）行为的基本概念与特征 17 ②安全行为特征 以安全作业规程、技术规程、管理规程为规范（标准），以躯体动作为载体，按照一定的操作方式（顺序）连接起来的动态过程。 （一）行为的基本概念与特征 18 （一）行为的基本概念与特征 （2）不安全行为及其分类 ①不安全行为定义 定义1：是指能引发事故的人的行为差错，是人的一种主观行为。 如酒后上岗、无证上岗、超速驾车、上班胡闹等。