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企业社会责任的绩效管理.docxVIP

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C易发表用 yiTabiao.net 论女第表匸冢 企业社会责任的绩效管理 【摘要】:经过了 30多年的快速工业化进程,我国经济取得了巨大成 功,然而伴随一系列社会责任事件的发生, 企业社会责任问题成为我 国政府及社会公众关注的热点问题。 在社会舆论和公众的压力下,企 业开始关注自身的社会责任,然而也有一些根本疑问困扰着企业, 即 企业社会责任的履行是否会影响其财务业绩, 如果有影响,又是通过 何种方式影响的,以及如何对企业社会责任的绩效进行评价和管理。 本文正是围绕这些问题展开研究的。 本文首先明确了企业社会责任的 内涵和外延,提出应通过企业社会绩效模型将不同的社会责任进行综 合考量,从而在这一理论框架下评价和衡量企业的社会责任绩效。 其 次,分析企业社会责任绩效与财务绩效相关的理论基础, 从目前企业 社会责任绩效与财务绩效关系的实证研究来看, 大多数研究支持社会 绩效与财务绩效呈正相关关系的结论,即企业履行社会责任产生社会 绩效,会同方向地影响企业的财务绩效,这就为企业主动履行社会责 任提供了动力。在传导机制方面,本文从利益相关者的角度,将企业 的社会责任分为六大类,同时将每类社会责任再细分为强制性社会责 任和自愿性社会责任。强制性社会责任是企业必须履行的, 虽然其履 行会耗用企业的经济利益,但不履行会明显降低企业财务绩效, 严重 影响企业正常的生产经营活动;自愿性社会责任则由企业量力而行、 自由选择,履行会增加企业的竞争优势,为企业带来更多的经济利益。 最后,我们将层次分析法应用到企业社会责任绩效的评价指标体系, C易发表用 yiTabiao.net 论女第表匸冢 确定衡量企业社会责任绩效的各责任指标的权重, 设立企业社会责任 绩效的评分系统和评分标准,从而构建了企业社会责任绩效的评价指 标体系。在案例分析中,本文通过对山西省煤炭企业的代表山西潞安 环保能源股份有限公司的社会责任绩效水平进行衡量和评价, 从而对 企业社会责任绩效的评价指标体系的实际应用进行说明。 通过本文研 究可以帮助企业正确看待企业社会责任,协助其更好地对企业社会责 任绩效进行管理,实现社会责任目标与企业财务目标的有机结合。【关 键词】:企业社会责任社会责任绩效财务绩效管理 【学位授予单位】:山西财经大学 【学位级别】:硕士 【学位授予年份】:2013 【分类号】:F275;F270;F224 【目录】:摘要6-8Abstract8-121绪论12-171.1研究背景121.2研究意 义12-131.3概念界定与研究方法13-141.4研究框架14-151.5本文的 创新点15-172企业社会责任绩效管理的理论基础 17-262.1企业社会 责任的理论基础17-182.2企业社会责任理论18-222.2.1国内外研究情 况18-212.2.2国内外研究述评21-222.3企业社会绩效模型22-262.3.1 企业社会绩效模型的发展22-252.3.2企业社会绩效模型的分析与评价 25-263企业社会责任绩效与财务绩效的关系 26-353.1企业社会责任 绩效与财务绩效相关的理论基础 26-293.1.1有效市场假说26-273.1.2 信号传递理论273.1.3系统论27-283.1.4竞争优势理论28-293.2企业 社会责任绩效与财务绩效关系的实证研究 29-353.2.1企业社会责任绩 效与财务绩效关系的研究方法29-323.2.2企业社会责任绩效与财务绩 效关系研究的相关文献32-333.2.3分析与评价33-354企业社会责任 的绩效影响财务绩效的传导机制 35-454.1企业社会责任的内容及传 导机制分析 35-444.1.1对股东的责任 36-374.1.2对员工的责任 37-384.1.3对消费者的责任 38-404.1.4对政府的责任40-414.1.5对环 境的责任41-434.1.6对社会公众的责任 43-444.2分析与评价44-455 企业社会责任绩效的评价与管理 45-515.1构建企业社会责任绩效的 评价指标体系45-465.2确定各责任指标权重46-495.3选择标杆企业 495.4评价企业社会责任的绩效 49-505.5评价结果的分析与评价 516案例分析一一企业社会责任绩效评价指标体系的应用 556.1选择被评价企业516.2确定标杆企业51-526.3收集数据并计 算标杆企业与被评价企业的责任指标 526.4评价企业社会责任的绩效 水平52-536.5评价结果的分析与评价 53-55结论55-57参考文献57-60 致谢60-61攻读硕士期间发表的论文61-62 本论文购买请联系页眉 网站。

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