五步销售法培训课件.pptxVIP

;销售之前，确保带齐这些工具;当你去购置一件T恤时，你的购置决策过程是怎样的？ 与我们相关的??户的业务决策过程呢？;;; 1. 开场问候;步骤1：开场问候：营造积极的气氛;负面、消极的开场白;消灭性的、引起抵触的开场白;营造积极的、建设性的开始;开场问候练习;2. 探询需求;;我们要区别这三个概念：;;我们销售的切入点在哪里？;;讨论：开源与节流;零售客户从何增加销量？(参考意见);零售客户如何节流？(参考意见);客户个人需求;在销售过程中，我们如何理解客户的需求？;;问题类型：1.开放性的问题;类型 目的 例子 封闭的 获得一个特定的答复 你们有没有本地门 店来检查促销活动 的效果？ 是否要经别人批准... ? ;类型 目的 举例 探询的 用来调查一个要点. 您为什么这么说? 您怎么考虑的? 引导的 用来概述. 所以您想说的是 ... ? 如果我理解正确，那么 ... ? 所以我们同