人力资源管理课程论文.doc

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 人力资源管理课程论文 人 力 资 源 管 理 课 程 论 文 浅谈企业人力资源管理人才流失问题 【摘要】本文通过对企业人才流失现状、原因的分析给企业高层管理者及人力资源管理提出了一些建议和对策。应该认真正视对待现实分析研究对策适应快速发展变化的要求及时建立完善企业的管理制度健全企业人力资本管理建立良好的企业文化制定优势的薪酬制度、培训奖励等制度体系预防降低人才的流失减低核心员工的跳槽不断提高企业的竞争力、创新能力。 【关键词】人才流失；人力资源管理；人才流失原因；人才流失对策 【正文】 一、前言 人才流失按照流出企业的意愿可分为三类：自愿流失(辞 职、自动离职)、非自愿流失(解雇、开除、结构性裁员等) 和自然流失(退休、死亡、伤残等)。自愿流失无论对社会、组织还是流失者本人来说都是至关重要的它不仅是个人动机或行为的具体体现而且通过个人动机或行为过程间接反映出企业内部或外部诸因素对个人行为过程所产生的影响。本文把注意力集中在对人才自愿流失的研究上。 随着近年来我国市场经济发展愈加成熟企业的经营规模逐渐增大企业生产的专业化不断提高。在这种情况下企业对人才的需求越来越迫切对人才的能力要求也越来越高。为了充分调动企业人力资源企业需要对人力资源进行有效管理。但是由于多方面的原因导致企业对人力资源实施不科学管理出现人才流失的情况。 二、 企业人才流失的现象及原因 （一） 企业人才流失现象 国家人事部人事与人才研究所一项有关我国人才工作十大问题的研究统计：中国银行几年内流失人才4403人其中六成以上流向了外资金融机构；近年来西部地区11个军工企业中已有数百名高级人才被跨国公司挖走。据《经济日报》载文说：“自改革开放以来我国累计有2300万国内精英涌向外企日前来自央视的报道称：截至目前我国已有58万留学生选择在海外创业立业。人才流失问题已经让国内诸多企业经营者挠头叹息。” 由上可见各行业优秀人才流动已是越来越频繁在诸多企业领导者心中都有道难以逾越的界限这就是“人才流失率”。不计其数的西方现代企业发展经验表明：“当企业的人才流失率超过一定标准通常为3%至5%企业就将进入危险地带甚至将会导致破产与灭亡。” 按照80:20理论一个企业中20%的人员创造了企业80%的收益。因此莫说一个企业人才流失率达3%至5%若是这20%中的人员流失了1%就会给企业带来巨大震荡。 （二） 对于企业人力资源管理工作中的人才流失原因分析 1. 薪资福利原因分析 其它企业为了找到高级人才不惜重金到同行中挖人会提供更高的收入、更好的福利、更多的晋升机会和个人提升机会等面对这种外部的诱惑企业若未建立科学合理的薪酬管理制度就会令企业中的人才人心浮动。 2. 绩效管理原因分析 绩效考核管理包括绩效考评、绩效改进和绩效反馈提升三个部分由此可以看出绩效考核的真正目的无疑是保证企业绩效的持续发展和员工个人能力的不断提高。在绩效管理工作中企业应该注意：员工懂得应该做什么会被如何考核；员工知道他们做的如何因为直接主管在不断向他们提供反馈与指导；员工有机会不断开发和加强在现有的以及今后岗位上所需要的技能；主管有责任传授并培养员工有效的管理和领导能力其结果并将被考核；员工的业绩将与奖惩直接挂钩。 3. 教育培训原因分析 目前国内大、中型企业已经普遍认识到培训对企业发展的意义而且大多数企业都设有专门的培训机构和专职人员。然而不少企业也遇到了“培训逆论”的困扰：企业为员工提供了良好的培训机会受培训的员工在完成培训项目后却以“寻找更适合自身的发展机会”为由离开原企业甚至受雇于企业的竞争对手；企业在选派员工参加培训时往往处于两难境地。对于一些企业没有建立完善的培训制度主要有以下几点原因： （1）缺乏必要的培训需求分析。员工培训是企业人力资源投入的重要形式是保持员工与工作岗位匹配的关键环节;员工培训成功与否直接决定着企业人 力资源管理的效果。由于培训须支付高额费用企业必须明确训目的以此选择恰当的时机向恰当的人员提供恰当的培训现在有不少企业在培养员工时没有进行系统的培训需求析并不明确企业对人力资源素质和能力的需求也不清楚项目对企业未来发展的作用项目的推行有相当的盲目性。 （2）缺乏合理的培训人员选拔机制。企业选派员工参加培训最基本的目的是通过提升员工素质与技能来满足企业发展需要。因此企业在选派参加培训的人员时必须评估员工接受培训后回到企业服务的可能性；这种可能性与员工对企业的忠诚度有关。目前不少企业在选派员工参加培训时往往仅就员工的专业背景、业务能力等进行考核和选拔没有将员工的忠诚度列入考核因素也没有为员工培训结束后的个人职业发展设定目标容易造成企业培训引发人才流失的后果。 （3）培训方式选择不当。员工发展日益受到企业的重视企业