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P181案例5-7目标管理步步观,回答案例问题2 :目标管理实施过
程中应注意什么?
答:在目标管理过程中,应注意一些问题:
(1)MBO中的目标应简明扼要,并尽可能量化,这样便于评价目
标实际情况。目标的内容不宜太多,应突出重点。案例中的企
业通过把部门目标分为必要目标(控制在2-4个)和参考目标,
这样便于集中精力抓好主要问题和关键目标。目标要有挑战性,
案例中的企业要求制定部门目标时必须高于企业总目标正式贯
彻这一原则。
(2)在目标分解过程中,强调员工的参与,强调上下级之间的共同
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