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How to read a plant fastRapid Plant Assessment工厂速读法;　　　20世纪80年代，我负责胡佛环球公司（Hoover Universal）的汽车座椅业务，后来江森自控（Johnson Controls）收购了该公司。当时，有家为丰田汽车（Toyota）供应零部件的日本同行，要求派员参观我们工厂。我们认为从简短的参观中他们不可能了解到什么，就答应了他们；不过附了个条件，就是要回访他们的工厂。来访者在我们最好的工厂呆了不到一个小时，也没有做任何记录。但当我们最后看到他们的参观报??时，却不由大吃一惊。他们对我们工厂和技术的描述细致入微，甚至对我们销售成本的估算也不失毫厘。而与此同时，我们的高级管理人员也参观了他们在日本的工厂，却近乎空手而归。——尤金·古德森(R.Eugene Goodson) ;如何正确的参观工厂 ——所见即所得;一、参观工厂要达到的目标 二、参观前的准备工作 三、看什么怎么看 四、评估的工具;参观工厂要达到的目标;（二）ERP顾问可以得到什么？;准备工作;;看什么？怎么看？;（一）客户满意度;（二）安全、环境、整洁与秩序;（三）直观管理系统 ;（四）生产计划系统;（五）空间使用、物料移动与生产线流动;（六）存货和在制品水平;（七）团队合作与激励;（八