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- 2022-05-25 发布于上海
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网络调研-详解
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(重定向自网上调研)
网络调研(Network Research)
目录
1 什么是网络调研
2 网络调研需注意的问题
3 网络调研策略
4 网络调研的方法
5 网络调研的优势
6 网络调研存在的问题及对策
6.1 网络调研存在的问题
6.2 应对策略
什么是网络调研
所谓网络调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法。其大多应用于企业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中。
目前,网络调研采用的方法主要有:E-mail法、web 站点法、Net-meeting法、视讯会议法、焦点团体座谈法、Internet phone法、OICQ网络寻呼机法或在聊天室选择网民进行调查,在BBS电子公告牌上发布调查信息,或采取IRC网络实时交谈等方式。
网络调研需注意的问题
要达到商家网络调研的目的,发挥网络调研的商业价值, 还须注意网络调研的一些关键性事项:
① 了解市场需求。把自己想成顾客,从顾客的角度来了解客户需求。因为您的调研对象往往可能是产品直接的购买者、提议者和使用者, 应对他们进行具体的角色分析。
例如某种时尚品牌男装,他的目标对象应是年轻男性,但实际的客户市场却不只是这部分人群,而是包括他们的母亲、妻子、女友等女性角色。这就要求调研时,将调
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