建立支高执行力的精英团队讲义课件.pptVIP

管理与执行的角色 高层是执行决策的“脑袋” 中层是协助大脑和执行的“脊梁” 基层员工就是执行的“四肢” 第二十九页，共七十页。 管理者的表率能力 胆识 坚毅 自律 容人 敬业 达观 谦逊 诚信 第三十页，共七十页。 执行性管理人才的特点 你在寻找什样的人才 第三十一页，共七十页。 管理者执行力的表现 真理不在两个极端，而在两端中 间的某个点上 战略 宏观管理 执行 微观管理 A C D B b1 b2 a1 a2 d1 c1 c1 d2 第三十二页，共七十页。 管理者应该定期问问自己以下三个问题： 我正在做的事情中，有什么是根本没有必要的？ 我正在做的事情中，有什么是可以有别人来做的？ 我正在做的事情当中，有什么是必须由我自己来做的？ 管理者的自我检讨 第三十三页，共七十页。 1、管理者没有常抓不懈 —— 2、管理者出台管理制度时不严谨—— 3、制度本身不合理—— 4、执行的过程过于繁琐—— 5、缺少良好的方法—— 6、缺少科学的监督考核机制—— 7、只有形式上的培训—— 8、缺少大家认同的企业文化—— 执行力不佳的管理因素 第三十四页，共七十页。 合格管理者扮演的角色 管理者 授权 帮助部下设定目标 引导部下达成目标 工作者 以身作则 身先士卒 诿功担过 教练者 让部下知道 该做什么 该如何做 沟通者 让部下拥有足够的信息 倾听部下的心声 与上司保持信息交流 与其他相关部门沟通 咨询者 关怀部下的需求 随时提供有效建议 维护者 保持公平、公正、公开 维持工作计划的执行 妥善处理“违规事件” 第三十五页，共七十页。 有效管理环 执行力的管理重点 第三十六页，共七十页。 提高执行力的人力资源机制 牵引机制 激励机制 竞争淘汰机制 （人才退出机制） 约束监督机制 压力 拉力 控制力 推动力 第三十七页，共七十页。 投入/行动深度 愿望/表现积极深度 明星者： 情感投入工作，自我推动 士气高昂、爱憎分明 自我驱动、从不坐等指示，主动找活干 工作要求明确 挑战工作目标 不断拓宽和增强自身业务 始终保持优秀业绩，高质量完成任务 相互支持 对公司和本职业务尽心尽力 打工者： 有工作热情，但很多时候不够到位 忠实公司，但对工作缺少承诺 缺乏成就感，缺乏高质量追求 需要明确和指示 容易满足 基本达到工作要求 本分、踏实，缺乏行动自信 不思进取 游离者： 时冷时热 基本可以完成工作，激励恰当可以出色完成工作 精力充沛，特有表现力 积极设想，点子多。但说的多，做的少 角色错位，“忧国忧民” 眼睛向外，自我检讨少 挑剔，批判性强 人际冲突 偷懒者： 缺乏工作责任与主动 多数时，工作能拖则拖 需要时刻监督 遇到问题，上交矛盾，不思解决 对公司、工作三心二意 遇事遇人先抵触 自我封闭 怀恨在心，借机发泄 打造执行力的关键——人 第三十八页，共七十页。 执行力不佳的个人因素 员工不知道为什么要做 员工不知道怎么做 员工不知道让他们做什么 对员工来说做此事没有正面结果 员工认为他们正在按你的指令做事 对员工来说不好的行为没有任何负面结果 第三十九页，共七十页。 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 有创造性，当遇到执行偏差时会作判断，动脑子 有执行力的人的特色 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 明确目标 有韧性（热情与对工作投入） 乐于学习、求知 塑造有执行力的人才 第四十页，共七十页。 经营计划和绩效目标 公司绩效计划 部门绩效计划 员工绩效计划 常规KPI指标 改进KPI指标 企业战略分解 业务流程分析 经营检讨 分解 分解 管理要项是反映各企业和部门内部管理状况的指标。是对关键绩效指标的补充。 行为指标由与纳入考评的改进KPI指标密切相关的一组或若干组行为要项及工作标准组成，是为改进KPI指标状况服务的。 对应改进KPI指标 绩效指标 公司绩效指标 部门绩效指标 员工绩效指标 KPI指标 管理要项 KPI指标 管理要项 KPI指标 行为指标 执行力与目标责任体系 第四十一页，共七十页。 目标及目标管理定义 目标指组织和个人活动所能达到的终点； 目标管理是用系统的方法，将庞大复杂的事情和行为，整理为关键性的可控制的管理活动，激励所属成员高效实现组织目标。 ? ? ? ? ? 第四十二页，共七十页。 设立目标的七个步骤 步骤一：正确理解公司目标 步骤二：制定符合SMART原则的目标 步骤三：检查目标是否与上司目标一致步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并事先寻求解决方法 步骤五：列出实现目标所需要的知识和技能步骤六：事先列出为达成目标所需资源，并事先确认 步骤七：确定完成日期，书面化 第四十三页，共七十页