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《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》题库 单选题（共71题） 根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发C2018J13号）、《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令 ）等有关要求，制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。 （ ） A、2018年第5号 B、2018年第6号 C、2018年第8号 D、2018年第18号 答案：（C） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。 出题人/岗位： 2.根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发 ）、《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号 ）等有关要求，制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。 （ ） A、C2018J12号 B、C2018J13号 C、C2018J16号 D、C2018J18号 答案：（B） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。 出题人/岗位： 3.根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发C2018J13号）、 （交通运输部令2018年第8号 ）等有关要求，制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。 （ ） A、《城市轨道交通运营管理办法》 B、《城市轨道交通服务质量评价规范》 C、《城市轨道交通运营管理规定》 D、《城市轨道交通服务质量评价办法》 答案：（C） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。 出题人/岗位： 4.地铁、轻轨等城市轨道交通的客运组织与服务及其 工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。 （ ） A、运作管理 B、行车安全 C、监督管理 D、安全管理 答案：（C） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第二条。 出题人/岗位： 5. 等城市轨道交通的客运组织与服务及其监督管理工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。 （ ） A、地铁、城际 B、地铁、有轨电车 C、地铁、城际、轻轨 D、地铁、轻轨 答案：（D） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第二条。 出题人/岗位： 6.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持 ,遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。 （ ） A、以乘客为中心 B、保障人民群众安全 C、便捷舒适 D、以人民为中心 答案：（D） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第三条。 出题人/岗位： 7.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。 （ ） A、安全第一 B、保障安全 C、便捷舒适 D、服务第一 答案：（A） 解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第三条。 出题人/岗位： 8.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 、需求导向、持续改进的原则。 （ ）