延保销售话术.pdfVIP

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延保销售话术 总体推广思路:销售顾问在新车介绍时/客户选车时/交车时跟客户讲 到保修手册时等时机;维修顾问在客户来店修车涉及保修项目/客户 等待车辆空闲时等时机均可向客户自然推荐出来。说这是我们集团这 个月才推出来的,为体现我们集团的服务优势应很多老客户的要求推 出来的一项有利于客户增值服务;简单的说就是在厂家的保修结束后 我们公司再给你延长一年三万公里或者年两六万公司的保修,但费用 才一两千元钱。这样就把因保修期过后的两年六万公里内的用车风险 转移到我们这边啦。就好比买车险一样,虽然不一定会出问题但自己 用起车来就

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