导游人员传播能力的培养.pptVIP

⑩ 导游人员传播技能的养成 第六十三张，课件共九十张，编辑于2022年5月 小结 导游人员要善于利用多媒体进行传播活动。 第三十一张，课件共九十张，编辑于2022年5月 ⑦ 传播的对象 第三十二张，课件共九十张，编辑于2022年5月 地理细分 地区 城市或乡村 传播对象 人口细分 年龄 收入 职业 家庭大小 与生命周期 教育 心理细分 价值 态度 生活型 兴趣 活动 人格 行为细分 习惯和偏好 目的 利益追求 第三十三张，课件共九十张，编辑于2022年5月 对不同传播对象的细分举例 家庭阶段与生命周期 VALS分类 商务旅游者 第三十四张，课件共九十张，编辑于2022年5月 家庭生命周期和购买行为概况 家庭生命周期阶段 购买模式或行为模式 单身： 单身的年轻人，不住在家里 没有经济负担，潮流引导者 以休闲为指向，一般喜欢购买厨房基本用具、基本家具、度假等 新婚： 年轻没有孩子 经济比不久后要宽裕，耐用品的主要购买人群 一般比较喜欢购买冰箱、烤炉、耐用的家具、度假 第三十五张，课件共九十张，编辑于2022年5月 满巢一期： 最小的孩子年龄小于6岁 家庭能够购买高峰期，流动资产少，不满足于现有的经济状况和存款数额，对新产品较有兴趣，喜欢广告产品。 一般购买洗衣机、烘干机、电视机、婴儿食品。 满巢二期： 最小的孩子年龄超过6岁 经济状况好一些，有的妻子也工作，