医院组织架构持续改进案例.pdf

精选文档 医院组织架构连续改良事例 【问题聚焦】 组织架构是指一个组织整体的构造， 是医院依据国家有关法律法 例、医院有关规章制度，联合实质，明确内部各层级机构设置、职责权 限、人员编制、 工作程序和有关要求的制度安排。在现实管理活动 中，组织架构优化是其余管理的基础， 是让人力资源充散发挥作用的 保障。战略决定组织分工、 组织架构决定岗位设置、岗位胜任力决定 职工行为、职工行为决定组织绩效、组织绩效决定战略实现。因为全部 改革都一定第一在组织架构上开始， 所以，组织架构在医院的运转过 程中有着很重要的作用。 但国内医院广泛存在组织架构杂乱，甚至部分医院还未成立组织 架构，即使成立也是形同虚设，并未将其应用在工作中，使得工作职责 不清、权限不明，资源和信息流通受阻，流程不清，管理杂乱等问题人 力资源不可以达到合理应用，互相推辞职责的状况时有发生。 【现状与原因】 我院此前设置组织架构图的意识比较淡漠， 后因发展需要在 2013 年依据医院各科室工作职责梳理了一份组织架构图的草稿， 后运转中发 现个别科室归属模糊、 难以界定，图中也未明确反