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赴韩整容人数骤减满意度下跌 或因风险太大
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近日,韩国媒体称韩国外科整形领域正亮起红灯,因为来自中国的赴韩整容人数骤减,从去年开始以20%左右的幅度减少。同时,中国人对韩国医疗满意度从2014年的89.6分跌至2015年的86.6分。
不但如此,来自国内媒体的负面报道,如高价宰客、整形失败案例、跨国维权艰难等,让不少爱美人士望而却步。韩国整形业在中国民众的形象一落千丈,为此,韩国政府也在严加整顿,严打非法整容中介。
整形美容已成韩国重要标签
生活水平的提高以及韩流的影响,中国民众对于整形美容的接受度已经普遍提高,据国际美容整形外科学会对排名前25位的国家与地区的整形外科医生和手术进行的调查,结果显示,继美国和巴西后,中国成为全球第三整容大国。
对于寻求海外整形医疗服务的消费者来说,韩国成为了我国居民最常光顾的地区。因为在韩国,整形美容已经成为了全民爱美运动。整形美容业已经成为了韩国的一张名片,成为韩国的一个新兴支柱产业,并且带动了韩国医疗旅游业的发展,韩国的整形美容业一年的产值有600多亿美元,已经占到GDP的4%。
而且韩国整形医院共有2500多所,注册整容外科专业医师超过1900名,整形医生总数排在世界第七位,但按韩国目前的总人口5000万来计算,每3800名中就平均有1名是整形医生,比例位于世界第一。
韩国十大整形医院
数据来源:整理
国民接受整容手术也较普遍,整容被广泛接受,有半数女性做过整容手术,双眼皮、隆鼻梁、除雀斑等,在韩国一般整容院都能做,且不称“手术”,算作美容;而磨下巴、抽肋骨、隆胸这种需“大动干戈”的才称作“手术”,列入名副其实整容手术的范畴。
赴韩整形美容成潮流
韩国作为整容大国,凭借其完善的产业链及整容技术,近年来吸引了一大批的中国消费者赴韩整容。韩国的一些整形美容机构在海外成立事业部,其中,中国的潜在客户开发成成为韩国美容业的重中之重。
比如在韩国最具代表性的综合整形医院——JK整形外科医院,就能为中国人办理从签证到手术到食宿、陪护到旅游的到韩国做美容手术的一条龙服务。据了解,在世界闻名的韩国整形美容一条街——狎鸥亭这个地方,汇聚了200多家整形美容机构,其中,中国的客人已经占手术量的30%,仅JK整形美容医院里就有一半手术者来自中国。韩国每年投入大量的广告吸引中国人,每年约有十几亿人民币流入韩国。
韩国整形的极致发展,让赴韩整形成为了很多爱美人士趋之若鹜的一件事情,发布的《中国整形医院行业报告》数据显示,近几年我国赴韩国接受整形美容、健康体检的人数逐年快速增长
2009-2013年中国赴韩医疗旅游人数(单位:万人,%)
资料来源:整理
2012年,有159464名外国人赴韩医疗游,共有32503名中国游客,中国游客人数首次超越美国位列第一,人均花费169万韩元(1596美元)。赴韩就医中国人大约七成是年轻女性,年龄多是二三十岁,她们超过一半来是做美容或整形手术。
2013年,共有31758名外国人赴韩整形,其中,中国人便有22485人,占比达70%,这一数字在2014年可能达到35000人。
2010-2013年外国赴韩整形人数增长情况(单位:名,%)
资料来源:整理
如何规避跨国整形失败风险
韩国整形的极致发展,让赴韩整形成为了很多爱美人士趋之若鹜的一件事情,但是,赴韩整形消费一直处于中韩两国市场监管和规范的边缘:消费透明度低、游医猖撅、价格陷阱、手术纠纷多等情况时有发生,这也让很多爱美人士望而却步。
跨国进行整形手术,一旦手术失败,消费者在维护自己权益是需要更高的维护成本。面临着国外不同的市场监管制度和法律制度。跨国维护权益是往往需要支付的高昂的成本和费用。然而为了规避跨国整形失败的风险,消费者可以选择资质较高的国内整形医院。
韩国旅游发展局在中国国内精选出具有资质(本土优势和专业优势)的整形医疗机构进行授权设立“韩国医疗观光服务中心”,双方达成共识,以降低中国消费者赴韩整形的风险,同时也将有效遏制少数韩国游医在中国进行虚假炒作的现象。
值得反省的是,在赴韩整形事故频出的情况下,仍有大批的爱美人士趋之若鹜。近年来之所以整形失败的案例频频见诸报端,最主要的是基数的增长,不仅韩国作为整形美容大国,需要对其行业进行规范,国内主流媒体也应该传播正确的爱美观,倡导理性爱美。
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