成交注意事项课件.pptxVIP

成交一定有技巧 ——门店成交方法 给钱 Page2 如何实现快速成交 快速成交的方法 Page3 第一节 顾客的购买动机有哪些 Page4 想得到快乐 想拥有漂亮的东西。 想满足自尊心 结婚需求 送礼 配衣服 动机不同，解锁方法不同 Page5 第二节 成交的时机和注意事项 把握成交时机 方可有效实现成交 掌控好成交细节 Page6 1．快速成交的时机 (1)顾客不断点头。 (2)顾客突然不再发问。 (3)顾客开始询问购买数量。 (4)顾客不断反复问同一问题。 (5)顾客谈到有人买过此产品时。 Page7 （6)顾客开始谈价格与付款方式。 (7)顾客话题集中在某个商品上。 (8)顾客征求同伴的意见时，说明其对产品有兴趣，也说明有疑虑。 (9)顾客进行沉思，或者移动身体，改正坐姿，或是重新细阅说明书，翻弄样品，反复查问用后的效果 Page8 2．快速成交注意事项 Page9 第三节 快速成交的方法 1．塑造痛苦成交法 购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。 同时塑造拥有后得到的情景 Page10 门店终端中，很多的成交都是由顾客提出，而不是门店导购员提出的！ 想一想，对吗？ Page11 二。危机成交法 顾客再挑选某一款，犹豫不决或想再对比时，制造有人争抢此款的景象 Page1