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会计学 1 赛智软件公司组织结构案例分析  赛智公司是一家成立于 1998 年的民营高科技企业，由中国某名牌大学计算机专业的黄志华教授带领几个青年教师共同创办。 主要产品是企业的各种应用软件和网络系统集成。公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场，凭着全体员工的共同努力和 高质量的产品，赛智公司实现了超速成长，到 2002 年，销售收入已达到亿元，员工增加到 约 150 人，同时有多个项目的合同在执行过程中。 第1页/共9页  近一年多来，公司的内部管理问题越来越让黄总感到苦恼，尤其是员工的士气不高、 抱怨较多，各个部门之间的权责界限不太明确，沟通不畅。比如对已经与当地税务部门签订 了合同的项目，软件部抱怨营销部提供的客户需求不够详细，客户服务部又对软件部、网络 部不能及时交付客户要求的产品有意见，服 务质量下降和员工的流失率居高不下导致公司经 营业绩下滑，一些新的项目难以开展。 第2页/共9页 1． 赛智公司在创业初期的组织结构属于何种类型？其主要特点是什么？作用如何？ 该公司是直线职能制 主要特点： （1）以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门，从事专业管理。 （2）直线部门担负着实现组织目标的直接责任，并拥有对下属的指挥权。 （3）职能部门只是上级人员的助手，主要负责提建议，提供信息，对下级机构进行业务指导。 第3页/共9页  作用： （1）指挥权集