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质量工程师试卷
基本信息:[矩阵文本题] *
姓名:
________________________
部门:
________________________
工号:
________________________
1、( )就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价 [单选题] *
A.检验(正确答案)
B.验证
C.鉴别
D.检测
答案解析:检验的定义
2.根据Kano模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。越不充足,越不满意;越充足,越满意。这反映了( ) [单选题] *
A.理所当然质量
B.一元质量(正确答案)
C.多元质量
D.魅力质量
答案解析:日
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