订单接受者-详解.docx

? ? ? ? ? 订单接受者-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 订单接受者(Order Taker) 目录 1 什么是订单接受者[1] 2 订单接受者的类型 3 订单接受者展开工作的假设[2] 4 相关条目 5 参考文献 什么是订单接受者[1] 　　订单接受者是指向常规顾客或现有顾客销售产品，完成大多数销售业务，并维持与顾客的关系。当顾客由于订单获得者，或销售辅助人员，或广告，或促销的努力而产生了对企业的产品的兴趣之后，一般由订单接受者解答最后一些问题并完成交易。 订单接受者的类型 　　第一类：销售人员完全是订单的接受者； 　　第二类：主要工作是向顾客提供产品； 　　第三类：销售员的主要工作职责是接受顾客的订单,同时进行一定程度的推销的订单； 　　第四类：销售人员并没有具体的销售定额，他们的唯一工作是与现有或潜在的顾客建 他们的唯一工作是与现有或潜在的顾客建立良好的关系，增加顾客购买欲望； 　　第五类：工作重点在产品技术方面。 订单接受者展开工作的假设[2] 　　订单接受者根据以下假设开展工作：消费者了解自己的需要，讨厌任何试图影响他们的做法，喜欢有礼貌和谦虚的销售人员。 相关条目 订单开发者 参考文献 ↑ (美)佩罗特等著.基础营销学 第15版.上海人民出版社,2006.11. ↑ (美)科特勒(Kotler，P.)著;宋学宝,卫静译.第17章 销售队伍管理 营销管理 第2版.清华大学出版社,2003年12月第1版. ? -全文完-