物业管理概论全套教学课件.pptx

;;;一、物业;1.房屋。 2. 配套设施、设备。 3. 相关场地。;1.物业的自然属性 （1）物业的固定性 （2）物业的有限性 （3）物业的差异性和多样性 （4）物业的长期、耐久性 （5）物业的二元性;1. 按物业的用途，物业可划分为：居住物业、商业物业、工业物业和其他类型物业等。 2.按物业的权属关系划分，物业可划分为：公共产权产物业和私人产权产物业等。 3.按照收益性，物业可以分为：经营性物业，非经营性物业。 4.按照高度，物业可以分为：多层、高层和超高层。;二、物业管理; 1.物业服务企业由业主选聘。 2.物业服务存在的基础是《物业服务合同》。 3.物业服务的基本内容是，对物业的维修、养护、管理和为业主及物业使用人提供的公共服务。; ;第二节 物业管理的产生与发展; 时至今日，美、英等国的物业管理作为一个固定行业，整体水平居世界一流。20世纪中叶以后，物业管理在世界范围内得到更为广泛地传播。; 1956年完成资本主义工商业的社会主义改造后，城市房屋绝大部分转为公有制，中国的物业管理从此进人冬眠期。; 2.第二阶段，即我国物业管理从后台走向前台阶段