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- 2022-06-07 发布于上海
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会计学;基于信息搜集模式的营销战略; 第三章;案例导入:;;;;;;;;购买评价与选择过程:理智型;;一、 购买前的评价;
评价标准在类型、数量、重要性上有差异。
类型上,客观的、主观的
数量上,依产品、消费者和情境的不同而不同。
重要性上, 有一、二个标准其重要性会超过其他所有的标准,影响最终决策。;;
如:下图
;;;;决定性属性;
决定性属性
如果在决策过程中,某个标准能让备选品牌彼此之间产生差异,那它的作用就要大于无法区分备选品牌的另一个标准。
若所有备选品牌在某个属性上都显得不错(如所有电视机都有遥控功能),消费者就不得不寻找其他理由来做出决策。
;;;;(二)个体判断的能力;;;;;;替代指示器的使用;替代指示器;;;;(三)决策规则;非补偿性决策规则;;1、连接式规则;;2、析取式规则(重点选择规则);3、排除式规则;4、编纂式规则;补偿式规则;;;;;;
属性;;
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