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业务操作主要流程 保单续保 Policy Renewal 被保险人填写《续保问询表》，若需调整现有额度金额或为新客户申请额度，则填写《信用额度申请表》 ； 保险人给出续保报价，并对额度调整或新增申请作出批复； 双方协商一致，签署新一年的保险合同； 注意事项 Notes 续保洽谈通常在保单到期前3个月开始； 相关文件 Relevant Forms 《续保问询表》 《信用额度申请表》 《非约束性报价》 * - - Page * 第二十七页，共四十一页。 业务操作主要流程 逾期与索赔 Overdue and Claim Submission; 超过最高延长期后20天后买家仍未付款，被保险人需告知保险公司，并填写《可能损失通知书》； 一旦被证明买家“无清偿能力”，被保险人可立即向保险人提出索赔，填写《索赔表》； 若买家在最初付款到期日后6个月仍未付款，可视为长期拖欠，被保险人可向保险人提出索赔，填写《索赔表》； 保险人在索赔材料齐全后，30天内作出赔付。 注意事项 Notes 《索赔表》需由客户如实、完整填写，并在正式提交时由被保险人签字盖章； 索赔申请材料包括但不限于：《索赔表》、销售合同、订单、发货单、发票、过往的贸易记录、催收信函等 即便在赔付后，被保险人仍需配合保险人共同追账。 相关文件 Relevant Forms 《逾期通知表》 《可能损失通知书