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心得体会 | Experience and reflection 实用借鉴| Practical lessons 页 PAGE 1 心得体会 | Experience and reflection 实用借鉴| Practical lessons PAGE 0 烟草访销的工作体会 　　20**年是**烟草飞快开展的一年，我已在电访员这个平庸的岗位上工作、成长了两年多了，在这两年的日子里，从最初的彷徨、困窘到后来的丰满热烈，辛勤的工作和良好的职业精神，发明了**烟草的辉煌。在这期间既有广阔职工的的汗水与艰苦，也有我其中的酸甜苦辣贡献。　　就拿20**年底的工作来说吧，因为20**年方案的提前完成致使05年度11、12月份主销品牌所有限量，甚至连一些哺育品牌红山茶系列等货源严峻缺乏，我们在一样平常的电访工作原来就干燥、无味，在此状况下，多数卷烟零售户对公司的这一措施很没有理解，没有是冷落就是讥笑，有时甚至有恶感的心情。面向这种状况，我心中十分烦闷，有时真想痛哭一下。记的12月中旬的一次访销中，我在访销**的一位客户，这位客户是属于重点类客户，平常的日访销量平均在5件以上。我憧憬常相同对卷烟的品牌作依次介绍时，话刚说了不一分钟的时光时，这位客户就很没有耐烦了，直截了当地问我3——5元价位的卷烟有多少，可不行以给一件烟，有事急等用；我看了一下说惟独九州腾