第二课展示自己的职业风采.pptx

第二课展示自己的职业风采; 中等职业教育德育课程 ;镜头一; 某市得一家银行,一天上午一位衣着朴素得老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂得纸币与硬币,要求存款。接待这位老先生得就是一位新来得银行员工,她不但没有很好地接待这位老先生,反而第一句话就就是“我们这里很忙,您就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。事后才知道,这位老先生就是准备来本市投资得,她想找一家信得过得银行来开展自己得金融业务,但就是…… ;爱岗敬业、尽职尽责, 诚实守信、优质服务, 仪容端庄、语言文明。; 有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错，就是事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净挺括，在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接待人员可以看出，这个公司员工的整体素质一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定会令我满意的。”;;职业礼仪得道德意义: ;4、职业礼仪得作用;大家学习辛苦了，还是要坚持;【引思明理】; 教授指出了“送水工”三个礼仪方面的细节问题。敲门声太重，“送水工”没有表明自己的身份，也没有自带一次性鞋套，套住鞋子，以免鞋子弄脏主人家的地板。 于是，“送水工”和教授又来了一次表演，一切按照的教授指点的那样做。 所有动作结束后，“送水工”仍然站着，呆呆看着教授。教授说：“这位学员，你可以下台去了。” 学员说：“如果有人给我送水，我常常不好意思让他们换鞋，宁可自己拖一下地板。还有，送水工离开的时候，我都会说一声谢谢。教授，我需要一声谢谢。”教授呆在那里。继而，教授说：“谢谢你。” 学员们都鼓起掌来。所有人都知道，这热烈的掌声是送给谁的。 ;请结合前??得案例,概括遵守职业礼仪得作用 ;【体验导行】; 中等职业教育德育课程 ;1、提高遵守职业礼仪规范得自觉性; 作为中职生,今天我们在学习,明天,我们将走向职业生活,成为所在职场得一名员工,我们要将所学得职业礼仪知识自觉运用到职业生活中,提高遵守职业礼仪规范得自觉性,并以此伴随我们今后得职业生涯。; ;【引思明理】;中国游客海外消费:“钱多人傻素质差”成新标签 ;奥运礼仪就是展现国家风貌得一个重要窗口; ;镜头二; 长此以往,大家不但不希望小周留在公司,反而希望她越早走越好。小周也许不知道她使用手机得方法都有悖于礼仪规范,她恐怕也从未想到正就是她得这些不良习惯,阻断了她进入这家公司工作得道路。 (1)公司员工对小周态度发生变化得原因就是什么？ (2)从职业礼仪角度给小周提出合理得建议？ ;讲求协 作精神; ; ; 每人都希望自己在社会交往中能够谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼,能够引起人们得关注,获得她人得好感。 ; ; 但礼仪绝不仅仅就是一种简单得外在表现形式,她与自身得道德修养与行为习惯养成密切相关。 ; ;;其中可曾有您？;YES or NO;A 掌握常规礼仪得基本要求,并在交往中加以运用。; 人们常说,礼仪就是一封通向四方得推荐书,愿同学们都能手拿礼仪这封通向四方得推荐书,在今后与人得交往得过程中,交往顺利,成为受人欢迎受人尊敬得人。