金融客户服务部部门职责.docxVIP

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2022-06-11 发布于广东
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金融客户服务部部门职责.docx

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金融客户服务部部门职责： 1.负责本部门制度流程的制定、实施与完善，确保工作规范高效； 2.负责制定并实施本部门的工作计划及工作目标，增强工作指导性，有效支撑公司整体目标的实现； 3.配合运营管理部进行部门内员工的培训、考核、激励和配置，改进工作绩效； 4.负责为省内金融企业后台的数据录入、档案资料整理、客户信息维护等的外包业务提供劳务派遣服务； 5.负责为银行客户的ATM等机具提供清洁维护服务； 6.负责为银行及其商户提供POS租赁及维护管理服务； 7.负责为银行产品提供销售推广服务； 8.负责维护公司客户利益和关系，持续改进服务质量，满足客户服务需求； 9.负责部门员工、设备、仓库等日常管理，防止和控制风险损失； 10.负责执行公司有关安全管理规定，配合有关部门对实施情况进行监督，并实施整改； 11.负责部门预算项目的编制、控制和执行； 12.负责本部门各类统计报表的编制、汇总和上报工作； 13.负责本部门业务的市场拓展，完成公司下达的经营管理任务和公司领导交办的工作。