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《个人与团队管理》课程导学 一、课程的性质及教学内容说明 通用管理能力基础级个人与团队管理课程是中央广播电视大学依据“人才培养模式改革与开放教育试点”的精神，引入劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与天向互动教育中心共同建设的通用管理能力水平等级证书课程，该课程是专科开放教育工商管理等专业的限选课程。本课程学时为54学时，3学分，全年滚动播出。 通过《个人与团队管理》的学习，使学员掌握自我规划所涉及的各种思想和方法，在生活和工作中如何进行合理的时间安排；如何在团队中与成员之间进行沟通和交流；如何做出团队简报，团队报告；如何与员工进行谈判，以及如何解决出现的问题；掌握团队中的领导者应该具有哪些方面的素质，应采取哪些领导方式；掌握企业运营过程中所涉及的各种物质、人力、时间、信息等的计划的制定；团队在建设的过程中，所涉及的团队成员的学习和发展，团队如何实现目标，团队中怎样保持一个高的激励水平。通过教学与学生自主学习，训练、培养学生的管理意识，提升学生的职业素质和就业能力，为加快培养社会主义市场经济建设所需要的各类管理人才服务。 《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了