管理人员角色认知.pptxVIP

会计学;主要内容;一线管理人员是指在生产或工作现场,直接管辖5—20个左右的生产或操作人员,并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长(Team Leader)等称谓。;4;1) 让班组长的明确自己的岗位职责2) 避免造成各人职责的混乱3) 消除两不管区域4) 始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题5) 消除权力斗争6)?促进有效的团队合作;1)以安全的方式进行生产,穿带必要的个人劳防护用品2)在每个班次的???始与结束时检查工作场地3 保持工作场地的有序安排4)遵循标准化工作5)学习新的生产技能6)贯彻制度与相关流程7)根据规定开展全员生产性维修8)争取不断改善工作场地的状况9)参加班前班组会议10)朝着班组共同目标努力工作;1)确保班组的安全生产2)作为班组的代表3）团队合作并解决内部问题4)接纳、培训新班组成员5)讨论、交流公司目标,制定、达成班组目标6)跟踪班组目标,更新班组记事栏7)准备并主持班组会议8)快速响应紧急事务,并负责解决问题。;一线管理人员的权限;1)对企业—生产经营活动的基本单位 2)对部门—最基层的管理单位3)对生产—流程的衔接要素 4)对员工—是展现、完善自我的基本场所5)班组是激发创意、解决问题的团队！;7.班组长的基本能力-P6 ;1)热爱自己的职业2)走动式管理 3)运用合适的教育,不断提高下属工作能力4)以各种前瞻性的设想来开展工作 5)培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性6)积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己 7)积极掌握业务知识和管理方法 8)运用各种激励手段,促使作业人员自发地积极行动。9)以身作则10)倾注一切热情和力量去面对工作;分享：组织与个人要素; ; ; ; ; （1）信息泛滥。 （2）时间压力。 （3）组织氛围。 （4）信息过滤。 （5）信息反馈。; ;（1）地位的差异。 （2）信息的可信度。 （3）认知的偏误。 （4）过去的经验。 （5）情绪的影响。;第19页/共20页