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会计学;组织结构的重要性;;第1节 分工与协作;⑴分工关系;分工的利弊
1.利
⑴使工作简单化,尤对现场作业来说。
例:汽车组装
⑵由于从事专业化的工作,使得每一个工人都能 掌握专业化的技能操作。
2.弊
⑴使工作单调化。尤其简单重复作业。
⑵阻碍组织内部人员的流动,高度专业化无法适应其他职位。
⑶助长组织内部的冲突。各人为了自己岗位的效率,可能会抵制其他岗位的人的工作。
;⑵部门化;;确定管理幅度,划分管理层次;管理层次;;狭长式与扁平式组织结构对比;⑶权限关系;分权的途径 ;制度分权与授权的区别 ;分权的好处;⑷沟通与协商 ;⑸程序化;第2节 组织结构的确定;1.信息沟通
信息沟通贯穿于管理活动的全过程。如果说组织结构是组织的骨骼系统,那么信息系统就是组织的神经系统。
组织结构设计必须充分反映外部信息的要求,而组织内部分工、部门和权限划分、工作评价、关系协调也都要依靠信息沟通。;完整、畅通、清晰、高效的信息沟通体系的建立,体现在组织结构上,有6个具体要求:
⑴明确工作内容性质、职权和权责关系,使所有人清楚自己的信息沟通对象、内容、方式和渠道。
⑵沟通渠道要短捷、高效。使用语言文字传递信息不易失真。协议/合同-法语
⑶信息必须按既定路线和层次进行有序传递。不论是上达还是下传。否则容易产生冲突,损害某些层次的威信和权力,造成摩擦和猜疑。
⑷要在信息联系中心设置称职的管理人员。
例: CIO(首席信息官)
⑸保持信息联系的连续性。这要求组织设计把重点放在职位上,而不是个人上,即因事择人,非因人设岗。
⑹重视非正式组织在信息沟通中的作用;2.技术特点
技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,进而决定着部门大小及其构成、管理层次的多少、管理幅度的大小、管理人员的比例、技术人员的比例、生产经营活动等一系列因素。
技术复杂的组织的部门数量要比技术简单的组织多。;3.经营战略
企业的战略不同,则采取的组织结构也常常不同。
吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则: (1)单一业务和主导业务的公司(即公司主要在一个行业领域中经营),应当按照职能式的结构来组织。 (2)进行相关产品或服务多样化的公司,应组织成事业部的结构。 (3)进行非相关产品或服务多样化(多种经营)的公司,应组织成复合式(或控股公司)的结构。;4.管理体制
管理体制的制约力是不可忽视的。以行政手段为主的管理体制,强调企业组织机构与政府行政组织结构的上下对口,极易产生机构臃肿、部门重迭、人浮于事、效率低下等弊端。;5.企业规模
企业规模小,管理工作量小,为管理服务的组织结构也相应简单;企业规模大,管理工作量大,需要设置的管理机构多,各机构间的关系也复杂。
组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。;6.环境变化
企业面临的环境特点,对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定性有较大的影响。
如果企业面临的环境复杂多变,有较大的不确定性,就要求在划分权力时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权,必要时还要及时调整组织结构,以增强组织适应力。
反之,则可以把管理权较多地集中在领导手里,设置稳定的组织结构,实行程序化规范化的管理。
;组织结构的调整;组织结构调整的基本策略
⑴局部调整
在原有框架内做小范围变革
⑵整体调整
制定系统的调整战略,分阶段实施
⑶抛弃策略
全盘否定原有组织结构形式。;管理故事
有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
这个故事说明了什么道理?;管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样高效合理的管理体制(组织结构),让每个员工按照游戏规则自我管理
管理体制要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权利和利益相对等。;第3节 组织结构形式选择;(一)直线制 ;(二)职能制;(三)直线——职能制;(四)事业部制;2.事业部制结构形式; 事业部制与直线职能制在结构形式上很类似,你认为这两者的本质差别是什么?;事业部制与直线职能制的本质
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