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洗浴中心服务流程大纲图 洗浴中心服务流程大纲图 洗浴中心服务流程大纲图 沐浴中心服务流程 一。车场保安员服务流程 以标准的服务站姿站好，热忱饱满的精神状态等待迎接客人。当客人至车场时行军礼，招手示 意泊车车位，同时摆好车位，当客人车辆停稳后上前一步为贵宾开启车门（左手开门，右手挡住车 门上方）.同时问好“先生/女士您好，欢迎光临”！与此同时对讲机通知前厅部报客人人数（男宾X 位，女宾X位）引导贵宾至门口。当客人离店时，主动向客人问好“先生/女士您休息好了”，为客人 开启车门，关好车门，迅速以标准的手势协助客人将车驶离车场。同时向客人行军礼。 二。迎宾员门童服务流程 以标准的服务站姿站好，热忱饱满的精神状态等待迎接客人。听到保安报位后向总台报客人人 数（男宾X位女宾X位）迅速到总台取来毛巾手牌，当客人到来时主动为客人开门，热忱微笑的行 鞠躬礼30度问好：“先生/女士您好！其余人同时喊：欢迎光临喜来登”！同时请客人至换鞋处换鞋： “先生/女士您请坐，请在这里换鞋，先生/女士你的皮鞋需要护理一下吗？我们这里是机器定型消毒 除臭（先生/女士你的皮鞋需要擦一下吗？）先生/女士你需要换双鞋垫吗”？与此同时将手牌号鞋牌 号与客人皮鞋一一对应起来夹好。引导换衣室方向“男宾这边请！女宾这边请！男桑贵宾X位女桑贵 宾X位，祝您休息快乐！”当客人走开前往结帐时，接过客人手牌，引导总台结帐方向，“先生/