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多措并举帮扶中小企业纾困解难 当前，中小企业生产经营仍面临诸多困难。如何帮助它 们渡过难关，切实纾困解难，已成为稳增长的重中之重。安 徽省经信厅以“助企纾困服务有我”为主题，开展系列服务 活动。活动通过横向协同、上下联动，示范引领、带动动员 各级政府相关部门、各行业协会商会、各公共服务平台，充 分发挥安徽省“1+16+X”中小企业公共服务体系支撑作用， 聚焦政策精准服务、线上诉求对接服务、企业发展转型服务, 组织多渠道、多形式送服务进企业活动，提高政策惠达率、 扩大服务覆盖面、增强企业获得感，促进全省中小企业平稳 健康发展。 3个专项服务13项活动助企纾困 量大面广的中小企业是扩大就业、改善民生、稳定经济 的重要支撑。近期，受外部环境复杂性不确定性加剧、国内 疫情多发等影响，市场主体特别是中小微企业困难明显增加, 生产经营形势不容乐观。安徽省经信厅聚焦中小企业需求，围绕“助企纾困服务有我”主题，结合“一起益企”服务行 动，重点开展“春风送暖”“皖云益企”“赋能发展”等3个 专项服务13项活动。 在“春风送暖”政策精准服务方面，突出强化精准推送、 组织线上服务、实施入企帮扶；在“皖云益企”诉求对接主 题活动方面，突出收集企业诉求、开展系列对接、完善对接 机制；在“赋能发展”专业化服务方面，突出“双创”孵化、 创新赋能、数字化转型、育才引才、投融资、市场开拓、管 理咨询和权益保护等服务。 安徽省经信厅相关负责人介绍，结合中小企业服务月活 动，安徽省经信厅重点开展“皖云服务益企行动”、工业互联 网赋能中小企业线上供需对接、中小企业志愿服务专家团集 中服务、专精特新专属服务包“云对接”、全省服务机构政策 服务能力竞赛、数字转型智本赋能 CIO线上V课堂、 防范和化解拖欠中小企业账款、专精特新“小巨人”专项服 务、“十行千亿万企”中小企业融资服务、专精特新板挂牌企 业宣传等10项活动。 精心筹划工作部署，有力支撑中小企业发展 安徽省经信厅对“助企纾困服务有我”主题活动高度重 视、周密安排，通过上下联动、统一行动，集中力量密集开 展形式多样、特色鲜明的服务活动，为中小企业纾困解难、 创新发展提供了有力支撑。 着力突出活动主题。5月17日，举办“助企纾困服务 有我”安徽省中小企业系列服务线上发布活动，发布了中小 企业系列服务活动安排、全省服务体系建设重点工作方案以 及首批“专精特新”中小企业专属服务包，发出了 “助企纾 困服务有我”倡议书，举行了专属服务包对接专栏上线仪式。 活动还集中组织了专属服务包服务机构与企业“云”对接, 钉钉、安徽三品、安徽祥源科技、北京黑马企服、安徽檬豆 网络科技等12家服务商一一展示亮相，为“专精特新”中小 企业提供优质专属服务。此次活动在线收看近20万人次，取 得了非常显著的效果。 着力抓好示范带动。各市经信部门、省中小企业发展促 进中心把“助企纾困服务有我”主题活动作为“为民惠企争 模范”实践活动的重要内容，作为解决企业实际困难、提升 企业发展质量的重要举措，根据实际制定方案，开展具有本 地特色的服务活动，扎扎实实做好助企工作。 着力推动服务落实。各中小企业公共服务平台、创新创 业基地和行业协会联盟，主动靠前、耐心帮扶、用心服务, 集中开展了企业用工、政策解读、专精特新服务包发布、集 中采购、融资推介、工业互联网赋能等常态化、有针对性的 线上线下服务。截至目前，安徽省先后举办服务活动500余 场，服务企业20多万家。 创新方式巧用平台，精细开展需求对接 安徽省经信厅围绕数字化赋能、人才培训、创业创新、 上市融资等领域，全面开展企业需求线上提交、服务产品线 上对接、服务效果线上评价、服务活动线上组织等“皖云益 企”系列专题对接活动。 注重抓实对接，搭好“连心桥”。组织拥有优质资源的服 务机构，赴企业、园区一线，开展面对面的沙龙活动，主动 解决企业困惑难题。在大华半导体科技有限公司，安徽省中 小企业促进中心联合9家服务机构开展“多对一”形式的对 接活动，为企业发展厘清思路、提出建议。今年年初以来, 先后组织46家服务机构分赴合肥国家大学园、合肥世界之 窗创新产业园等地，举办3场线下赴企业对接活动，对接企 业服务需求34项次。 注重创新方式，做好“服务员”。针对疫情严峻复杂形势, 不等不靠、创新方式，利用“云服务”形式，组织开展“皖 云益企”线上对接活动。先后举办工业互联网赋能家电行业、 汽车零部件行业、中小企业采购与商机协同等7场线上对接 活动，企业参与人数达2. 31万人次。其中“中小企业采购与 商机协同”专场供需对接会，为全省2100多家企业和采购人 提供了供需对接机会。 注重平台运用，当好“娘家人”。升级“皖企服务云“平 台功能，组织与各市级综合服务平台互联互通，推动资源共 享，提升企业服务质效。强化对企业